
Tracy Chen
我從高中開始到現在,已經是美圖秀秀10年用戶,今年8月23日時介面顯示有試用期7天,試用畫面一直跳出,孩子誤點入使用不到一小時,我發現後也在一小時內馬上解除,還是收到1150的費用,客服意見回饋也不回應,我對此感到受騙,有混淆消費者的感覺,很失望,之後會換別的修圖軟體。
Meitu (China) Limited
2025年9月17日
您好,很抱歉造成您的困擾,請提供您當初購買的訂單編號、問題描述、截圖錄屏畫面等資訊,提供至【APP👉我(首頁下方)👉幫助與回饋👉提交意見回饋】中,我們將在工作日並且盡快回覆您,謝謝🙏

Gina Lee
編輯影片經常當機,每次花了2-3小時常常化為烏有。而且曾經一個編輯當2次...實在很吐血。就算是VIP也照當。今天耗時更久,你這一當機讓編輯的人想死的心都有了。 何時才能改善?!
Meitu (China) Limited
2025年10月1日
您好,抱歉造成您的困擾😔,煩請清除手機的緩存資料,或是重新下載試試看。 若仍然未解決,請將您的問題提供至【APP👉我(首頁下方)👉幫助與回饋👉意見回饋】中,我們將回報工程單位處理並且盡快回覆您,謝謝🙏。

Karen Chan
試用那幾天功能多且很好用,付了年費之後,發現原來有些功能要額外再給錢。如果你打算不繼續用,千萬別提前太早取消續訂,因為它會廢了原本一些功能等同不是付費會員。 最近我需要用就付費一個月HKD5X, 發現比我做年費會員的時候有更多玩法,我就懂了年費HKD2XX,便宜很多的原因😎
Meitu (China) Limited
2025年9月4日
很遺憾不符合您的期望😔 ,我們十分重視用戶的使用感想,請將您的問題描述等資訊提供至【APP👉我(首頁下方)👉幫助與回饋👉意見回饋】中,我們將盡力做出改進,謝謝~🙏