DIODICT Dictionary

Xin chào. Đây là SELVAS AI.

Chúng tôi chân thành cảm ơn những người dùng đã sử dụng DioDict, từ điển của SELVAS AI.

Từ điển tiếng Trung và tiếng Nhật trong dịch vụ ứng dụng DioDict dành cho Andriod sẽ ngừng hoạt động từ 12:00 thứ Sáu, ngày 2 tháng 5 năm 2025.

Bạn không thể sử dụng từ điển tiếng Trung và tiếng Nhật sau khi đóng.

Về vấn đề này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn quy trình hoàn tiền như sau đối với những người đã mua gần đây.



■ Thông báo chấm dứt dịch vụ từ điển tiếng Trung và tiếng Nhật trong ứng dụng DioDict (Andriod)

- Ngày kết thúc dịch vụ: 12h00 thứ sáu ngày 02/05/2025

※ Bạn không thể sử dụng từ điển tiếng Trung và tiếng Nhật sau khi đóng.



■ Chính sách hoàn tiền

- Đủ điều kiện: Người mua tiếng Trung và tiếng Nhật trong DioDict cho Android từ ngày 01 tháng 4 năm 2025 đến ngày có thông báo này

- Thời gian nộp hồ sơ: Từ ngày có thông báo này đến ngày 31/5/2025 (Thứ bảy) 24:00 (24 ngày)

- Cách đăng ký: Điền vào “Thông tin yêu cầu hoàn tiền” bên dưới và gửi email (support@selvasai.com)

- Ngày hoàn trả: trong vòng 30 ngày kể từ ngày hoàn tất hồ sơ (31/05/2025)



■ Thông tin đơn xin hoàn tiền

- Tên người nộp đơn:

- Số tài khoản nhận hoàn tiền (tên ngân hàng/số tài khoản):

*Chỉ những tài khoản đứng tên người nộp đơn mới được chấp nhận

- Bản sao sổ tiết kiệm (bản sao sổ tiết kiệm có ghi rõ chủ tài khoản/tên ngân hàng/số tài khoản và chụp ảnh sổ tiết kiệm mobile Banking cũng được chấp nhận)

- Tài khoản Android Market:

- Đính kèm biên lai mua hàng Android App Store gốc (kể cả thời điểm mua hàng)

*Galaxy và các thiết bị di động Android khác > Cửa hàng Play > Nhấn vào biểu tượng hồ sơ ở trên cùng bên phải > Quản lý ứng dụng và thiết bị > tab Quản lý

■ Khác

- Nếu người dùng không yêu cầu hoàn tiền trước ngày kết thúc (31/5/2025) thì sẽ không được hoàn tiền.

- Sẽ không hoàn lại tiền nếu tên và tài khoản ngân hàng của người nộp đơn không khớp.

- Nếu thông tin yêu cầu hoàn tiền khác không chính xác, việc xử lý hoàn tiền có thể không thực hiện được hoặc bị chậm trễ.

- Nếu bạn cần thêm thắc mắc, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua yêu cầu 1:1 trên trang web SELVAS AI hoặc tại support@selvasai.com.

[Ứng dụng tra cứu từ điển dễ dàng, DIODICT]
• Ứng dụng từ điển tốt nhất được Samsung bình chọn và được người dùng trên toàn thế giới yêu thích
• Hỗ trợ 12 từ điển chất lượng cao, đã được kiểm chứng bao gồm Oxford, Collins và NEW-ACE (mua các từ điển khác nhau trong ứng dụng)


[Danh sách từ điển]
• Từ điển NEW-ACE Anh-Hàn / Hàn-Anh
• Từ điển NEW-ACE Nhật-Hàn / Hàn-Nhật
• Từ điển tiếng Hàn NEW-ACE
• Từ điển tiếng Anh dành cho người học nâng cao tiếng Anh
• Từ điển tiếng Anh nâng cao Collins COBUILD
• Từ điển Anh/Việt DIODICT
• Từ điển tiếng Anh / tiếng Tây Ban Nha VOX
• Từ điển Collins tiếng Anh / Trung Quốc / Nhật Bản / Hàn Quốc
• Từ điển Waiyanshe Anh-Trung / Trung-Anh
• Từ điển Việt/Hàn DIODICT

[Hướng dẫn về quyền truy cập ứng dụng]
• Quyền truy cập bắt buộc
- Điện thoại: Xác nhận thông tin thiết bị để xác thực mua hàng

• Quyền truy cập tùy chọn
- Ảnh, phương tiện, tập tin: Sao lưu và khôi phục Mục yêu thích
- Hiển thị trên các ứng dụng khác: Hiển thị "trích dẫn trong ngày" trên màn hình khóa

[Các biện pháp phòng ngừa]
• $1 đầu tiên được trả cho lần mua hàng đầu tiên của bạn là để Google thử nghiệm. Nó không thực sự được tính vào thẻ của bạn.
• Sách từ vựng được tạo trong DioDict3, 4 không tương thích với DIODICT. Nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng các cuốn từ vựng hiện có của mình, hãy đảm bảo duy trì ứng dụng từ điển mà bạn hiện đang sử dụng.
• Tất cả các từ điển đều được hoàn lại tiền trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua nếu bạn chưa sử dụng từ điển.

[Hỗ trợ khách hàng]
• DIOTEK được đổi tên thành SELVAS AI, một công ty chuyên về trí tuệ nhân tạo. Chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để làm hài lòng khách hàng.
• Email: support@selvasai.com
• Số liên lạc: +82-2-852-7788 (Chỉ tiếng Hàn)
• Trang web: https://selvy.ai/dictionary