당신의 U+

میری سبسکرپشن کی معلومات چیک کرنے سے لے کر موبائل فون خریدنے تک اور آسانی سے مسائل حل کرنے تک، آپ یہ سب اپنی U+ ایپ سے کر سکتے ہیں۔

میری رکنیت کی معلومات کو ایک نظر میں چیک کریں۔
· آپ میری معلومات جیسے کہ اس ماہ کی فیس، باقی ڈیٹا، سبسکرائب شدہ اضافی خدمات، بقیہ معاہدہ/قسط وغیرہ ایپ کی ہوم اسکرین پر ہی دیکھ سکتے ہیں۔

■ ایک بٹن کے ساتھ اکثر استعمال ہونے والے مینوز تک فوری رسائی
· آپ شارٹ کٹ بٹن کے ساتھ اکثر استعمال ہونے والے مینوز تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں جیسے کہ ریٹ پلانز کو چیک کرنا/تبدیل کرنا، ڈیٹا بھیجنا/وصول کرنا، اور ریئل ٹائم ریٹ چیک کرنا۔

■ دستیاب فوائد کی جانچ کریں۔
· آپ نہ صرف میری U+ ممبرشپ/ریٹ پلان/ ڈسکاؤنٹ کے فوائد کو تفصیل سے دیکھ سکتے ہیں، بلکہ ان فوائد کو بھی دیکھ سکتے ہیں جو آپ غائب ہیں۔

■ فوری تلاش
· آپ تلاش کی اصطلاح آٹو تکمیل اور صفحہ شارٹ کٹ فنکشنز کے ساتھ اپنی مطلوبہ مینو/سروس کو تیزی سے تلاش کر سکتے ہیں۔

■ چیٹ بوٹ 24 گھنٹے مشاورت کے لیے دستیاب ہے۔
· آپ چیٹ بوٹ سے کوئی بھی سوال پوچھ سکتے ہیں جو آپ کے پاس رات گئے، اختتام ہفتہ، یا عوامی تعطیلات کے موقع پر ہے جب کسٹمر سینٹر سے رابطہ کرنا مشکل ہو۔

■ U+ انٹرنیٹ/IPTV، موبائل کے مسائل کا آسان حل
اگر U+ انٹرنیٹ/IPTV استعمال کرتے وقت کوئی مسئلہ پیش آتا ہے، تو آپ آسان اقدامات کر سکتے ہیں اور U+ ہوم مینیجر سے ملاقات کی درخواست کر سکتے ہیں۔
اگر کوئی علاقہ/مقام ہے جہاں کالز یا ڈیٹا اکثر منقطع رہتا ہے، تو آپ وزٹ کے معائنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔

※ U+ صارفین ایپ استعمال کرتے وقت ڈیٹا چارجز نہیں لیتے ہیں۔

تاہم، اگر آپ ایپ کے ذریعے کسی دوسرے انٹرنیٹ صفحہ پر جاتے ہیں تو ڈیٹا چارجز لاگو ہو سکتے ہیں۔

▶ اجازت کی رضامندی گائیڈ
U+ ایپ استعمال کرنے کے لیے آپ کو اجازتوں تک رسائی کے لیے رضامندی کی ضرورت ہے۔

اگر آپ مطلوبہ اجازتوں سے اتفاق نہیں کرتے ہیں، تو آپ درج ذیل فنکشنز استعمال نہیں کر سکتے۔

[درکار رسائی کے حقوق]
- فون: فون نمبر دبانے سے آسان فون لاگ ان اور جڑیں۔

[اختیاری رسائی کے حقوق]
- مقام: فنکشنز کا استعمال کریں جیسے قریبی اسٹور کی معلومات
- کیمرہ: کارڈ کی معلومات کو پہچاننے کے لیے کیمرہ کیپچر
- تصاویر/ویڈیوز: محفوظ کردہ تصاویر/ویڈیو فائلیں منسلک کریں (جیسے، 1:1 پوچھ گچھ کرتے وقت اور خریداری کے جائزے لکھتے وقت)
- اطلاعات: معلومات کی اطلاعات جیسے بل کی آمد اور واقعات
- مائیکروفون: چیٹ بوٹ صوتی پوچھ گچھ کے لیے مائیکروفون استعمال کریں۔
- رابطے: ڈیٹا تحفہ دیتے وقت فون پر محفوظ کردہ رابطے لوڈ کریں۔
- دیگر ایپس کے اوپر ڈسپلے کریں: مرئی ARS استعمال کریں۔

▶ پوچھ گچھ

· ای میل ایڈریس upluscsapp@lguplus.co.kr
اگر آپ ای میل میں اپنا نام، فون نمبر اور فون ماڈل لکھتے ہیں تو آپ کو تیز تر جواب مل سکتا ہے۔
LG U+ کسٹمر سینٹر 1544-0010 (ادا کردہ)/114 موبائل فون سے (مفت)