당신의 U+

Від перевірки інформації про мою підписку до покупки мобільного телефону та легкого вирішення проблем – ви можете зробити все це за допомогою програми U+.

■ Швидко перевірити інформацію про мою підписку
· Ви можете переглянути мою інформацію, таку як комісія за цей місяць, залишок даних, передплачені додаткові послуги, залишок контракту/розстрочки тощо прямо на головному екрані програми.

■ Швидкий доступ до часто використовуваних меню за допомогою однієї кнопки
· Ви можете швидко отримати доступ до часто використовуваних меню, таких як перевірка/зміна тарифних планів, надсилання/отримання даних і перевірка тарифів у реальному часі за допомогою кнопки швидкого доступу.

■ Перевірте наявні переваги
· Ви можете детально перевірити не лише моє членство в U+/тарифний план/знижки, а й переваги, яких вам не вистачає.

■ Швидкий пошук
· Ви можете швидко знайти потрібне меню/службу за допомогою функції автоматичного завершення пошукових термінів і швидкого доступу до сторінки.

■ Чат-бот доступний для консультації 24 години на добу
· Ви можете поставити чат-боту будь-які запитання навіть пізно ввечері, у вихідні чи святкові дні, коли важко підключитися до центру обслуговування клієнтів.

■ Просте рішення для проблем Інтернету/IPTV U+, мобільних пристроїв
· Якщо під час користування Інтернетом/IPTV U+ виникла проблема, ви можете вжити простих заходів і запросити візит до менеджера дому U+.
· Якщо є область/розташування, де дзвінки або передача даних часто розриваються, ви можете надіслати запит на перевірку відвідування.

※ Користувачі U+ не стягують плати за передачу даних під час використання програми.

Однак може стягуватися плата за передачу даних, якщо ви переходите на іншу сторінку в Інтернеті через програму.

▶ Посібник із отримання дозволу
· Для використання програми U+ потрібно отримати дозвіл на доступ.

· Якщо ви не згодні з необхідними дозволами, ви не зможете використовувати наступні функції.

[Необхідні права доступу]
- Телефон: простий вхід із телефону та підключення, натиснувши номер телефону

[Додаткові права доступу]
- Розташування: використовуйте такі функції, як інформація про магазин поблизу
- Камера: зйомка камери для розпізнавання інформації картки
- Фотографії/відео: додайте збережені фото/відеофайли (наприклад, коли надсилаєте запити 1:1 і пишуть відгуки про покупки)
- Сповіщення: інформаційні сповіщення, наприклад надходження рахунків і події
- Мікрофон: використовуйте мікрофон для голосових запитів чат-бота
- Контакти: завантажте контакти, збережені на телефоні, під час дарування даних
- Відображення поверх інших програм: використовуйте видимий ARS

▶ Запити

· Адреса електронної пошти upluscsapp@lguplus.co.kr
· Ви можете швидше отримати відповідь, якщо в електронному листі напишете своє ім’я, номер телефону та модель телефону.
· Центр обслуговування клієнтів LG U+ 1544-0010 (платно)/114 з мобільного телефону (безкоштовно)