Esri Support

Esri є світовим лідером на ринку програмного забезпечення для географічних інформаційних систем (ГІС), аналізу місцезнаходження та картографування, який створює провідне програмне забезпечення для картографування та просторової аналітики, таке як ArcGIS Enterprise, ArcGIS Pro, ArcGIS Online та багато іншого. Додаток Esri Support надає ресурси самостійної допомоги для всіх програмних продуктів Esri, послуги підтримки та функції керування справами безпосередньо з вашого смартфона.

За допомогою програми Esri Support ви можете:
1. Знайдіть відповіді на свої запитання та рішення технічних проблем за допомогою нашого генеративного чат-бота зі штучним інтелектом.
2. Миттєво отримуйте сповіщення про нові технічні статті, відео, виправлення, оновлення статусу помилок, оновлення випадків, блоги ArcGIS тощо.
3. Перегляньте відеоуроки для технологій Esri.
4. Зв’яжіться зі службою підтримки Esri по телефону, у чаті або за допомогою форми подання запиту.
5. Подайте запит на зворотний дзвінок, щоб отримати допомогу згідно з вашим розкладом.
6. Керуйте своїми зверненнями до служби підтримки, помилками та покращеннями.
7. Перевіряйте статус служб ArcGIS Online за допомогою ArcGIS Online Dashboard і отримуйте сповіщення, коли служба переривається.
8. Підпишіться на повідомлення про помилки та отримуйте сповіщення щоразу, коли стане доступною нова інформація.