999 BSL

999 BSL คือบริการ Video Relay ฉุกเฉินที่ให้บริการทางไกลตามความต้องการโดยล่ามภาษามืออังกฤษที่ผ่านการรับรองและจดทะเบียน บริการนี้มุ่งเป้าไปที่ผู้ใช้ British Sign Language (BSL) ในกรณีฉุกเฉินเท่านั้น สรุป; แอป 999 BSL อนุญาตให้ผู้ใช้ BSL คลิกปุ่มเดียวเพื่อโทรฉุกเฉิน และจะเชื่อมต่อกับล่ามภาษามืออังกฤษที่ทำงานจากระยะไกล ล่ามจะถ่ายทอดการสนทนาระหว่างคนหูหนวกและคนหูหนวกในแบบเรียลไทม์ แอปนี้ยังเปิดใช้ตัวเลือกการโทรกลับอีกด้วย ซึ่งหมายความว่าหน่วยงานฉุกเฉินสามารถโทรหาผู้ใช้ BSL ได้ การโทรจะเชื่อมต่อโดยตรงกับคอลเซ็นเตอร์การโต้ตอบภาษามือ โดยที่หนึ่งในล่าม BSL ของเราจะตอบและเชื่อมต่อกับผู้ใช้ BSL ในไม่กี่วินาที ผู้ใช้ BSL จะได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อส่งสัญญาณว่ามีสายเรียกเข้า 999 BSL ช่วยให้คนหูหนวกสามารถโทรฉุกเฉินได้โดยอิสระและอาจช่วยชีวิตได้ บริการนี้อยู่ภายใต้การควบคุมของ Ofcom ซึ่งได้รับทุนจากผู้ให้บริการด้านการสื่อสาร และให้บริการโดยปฏิสัมพันธ์ภาษามือ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ 999 BSL: www.999bsl.co.uk