Certified Service Mobile Toolbox (CSMT) เป็นเครื่องมือเคลื่อนที่สำหรับเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการตัวแทนจำหน่ายของ General Motors ภายในนั้นคุณสามารถ:
• อนุมัติล่วงหน้าการซ่อมแซมการรับประกันเฉพาะ (PRA)
• ใช้ภาพถ่ายเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการส่งคืนชิ้นส่วน (PPR)
• ส่งข้อมูลชิ้นส่วนเพื่อตรวจสอบย้อนกลับ (RPT)
• ส่งรายงานผลิตภัณฑ์ภาคสนามโดยละเอียด (FPR)
• ค้นหาและดูการเรียกคืนบนยานพาหนะ (เรียกคืน)
• เข้าถึง Service Workbench
โมดูลทั้งหมดมีความสามารถในการรวมรูปภาพและวิดีโอของรถที่เป็นปัญหา