รองรับการเปิดใช้งาน AirVoice แบบไร้สาย
แอปนี้ช่วยให้ AirVoice Wireless ตรวจสอบได้ว่าลูกค้าได้รับโทรศัพท์และเปิดใช้งานบริการได้สำเร็จ ฟังก์ชั่นที่สำคัญ ได้แก่ :
การยืนยันอุปกรณ์: แอปอนุญาตให้ทีมงานปฏิบัติตามของเราป้อนหมายเลข ICCID หรือ IMEI ซึ่งได้รับการตรวจสอบแล้วเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เชื่อมโยงกับบัญชีของลูกค้าอย่างถูกต้อง
การส่งข้อมูลที่ปลอดภัย: ICCID หรือ IMEI ที่ได้รับการยืนยันจะถูกส่งไปยังระบบแบ็คเอนด์ของเราอย่างปลอดภัยเพื่อยืนยันการเชื่อมโยงและการเปิดใช้งานอุปกรณ์ที่เหมาะสม
การแจ้งเตือนการเปิดใช้งาน: เมื่อลูกค้าเปิดโทรศัพท์เป็นครั้งแรก แอปจะแจ้งเตือนระบบของเรา เพื่อยืนยันว่าลูกค้าได้รับและเปิดใช้งานอุปกรณ์แล้ว
การติดตามผลลูกค้า: หากอุปกรณ์ไม่ได้ใช้งานในช่วงระยะเวลาหนึ่ง ทีมของเราสามารถระบุและติดต่อลูกค้าเพื่อให้ความช่วยเหลือและให้แน่ใจว่าบริการของพวกเขาเปิดใช้งานอยู่
แอปนี้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับ AirVoice Wireless ในการจัดการการกระจายอุปกรณ์ ตรวจสอบสถานะการเปิดใช้งาน และให้การสนับสนุนลูกค้าอย่างทันท่วงที สอดคล้องกับเป้าหมายของเราในการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและรับประกันการเปิดใช้งานบริการที่ราบรื่น