Esri Support

ఆర్క్‌జిఐఎస్ ఎంటర్‌ప్రైజ్, ఆర్క్‌జిఐఎస్ ప్రో, ఆర్క్‌జిఐఎస్ ఆన్‌లైన్ మరియు మరెన్నో ప్రముఖ మ్యాపింగ్ మరియు స్పేషియల్ అనలిటిక్స్ సాఫ్ట్‌వేర్‌లను రూపొందించే జియోగ్రాఫిక్ ఇన్ఫర్మేషన్ సిస్టమ్ (జిఐఎస్) సాఫ్ట్‌వేర్, లొకేషన్ ఇంటెలిజెన్స్ మరియు మ్యాపింగ్‌లో ఎస్రీ గ్లోబల్ మార్కెట్ లీడర్. Esri సపోర్ట్ యాప్ మీ స్మార్ట్‌ఫోన్ నుండి నేరుగా Esri యొక్క అన్ని సాఫ్ట్‌వేర్ ఉత్పత్తులు, సహాయక-మద్దతు సేవలు మరియు కేస్ మేనేజ్‌మెంట్ ఫీచర్‌ల కోసం స్వీయ-సహాయ వనరులను అందిస్తుంది.

Esri సపోర్ట్ యాప్‌తో మీరు వీటిని చేయవచ్చు:
1. మా ఉత్పాదక AI చాట్‌బాట్‌ని ఉపయోగించి మీ ప్రశ్నలకు సమాధానాలు మరియు సాంకేతిక సమస్యలకు పరిష్కారాలను కనుగొనండి.
2. కొత్త సాంకేతిక కథనాలు, వీడియోలు, ప్యాచ్‌లు, బగ్ స్టేటస్ అప్‌డేట్‌లు, కేస్ అప్‌డేట్‌లు, ArcGIS బ్లాగ్‌లు మరియు మరిన్నింటి గురించి తక్షణమే తెలియజేయండి.
3. Esri టెక్నాలజీల కోసం వీడియో ట్యుటోరియల్‌లను అన్వేషించండి.
4. ఫోన్, చాట్ లేదా కేసు సమర్పణ ఫారమ్ ద్వారా Esri మద్దతును సంప్రదించండి.
5. మీ షెడ్యూల్‌లో సహాయం పొందడానికి తిరిగి కాల్ చేయమని అభ్యర్థించండి.
6. మీ మద్దతు కేసులు, బగ్‌లు మరియు మెరుగుదలలను నిర్వహించండి.
7. ArcGIS ఆన్‌లైన్ డ్యాష్‌బోర్డ్‌తో ArcGIS ఆన్‌లైన్ సేవల స్థితిని తనిఖీ చేయండి మరియు సేవకు అంతరాయం ఏర్పడినప్పుడు తెలియజేయబడుతుంది.
8. కొత్త సమాచారం అందుబాటులోకి వచ్చినప్పుడల్లా బగ్‌లకు సభ్యత్వాన్ని పొందండి మరియు నోటిఫికేషన్‌లను స్వీకరించండి.