Usaidizi wa Uamilishaji Usiotumia Waya wa AirVoice
Programu hii husaidia AirVoice Wireless kuthibitisha kuwa wateja wamepokea simu zao na kuwezesha huduma zao. Vipengele muhimu vya utendaji ni pamoja na:
Uthibitishaji wa Kifaa: Programu huruhusu timu yetu ya utimilifu kuweka nambari ya ICCID au IMEI, ambayo huthibitishwa ili kuhakikisha kuwa kifaa kinahusishwa kwa usahihi na akaunti ya mteja.
Usambazaji Salama wa Data: ICCID au IMEI iliyothibitishwa hutumwa kwa usalama kwenye mfumo wetu wa nyuma ili kuthibitisha uhusiano na kuwezesha kifaa kinachofaa.
Arifa ya Uwezeshaji: Wakati mteja anawasha simu yake kwa mara ya kwanza, programu huarifu mfumo wetu, na kuthibitisha kuwa mteja amepokea na kuwezesha kifaa chake.
Ufuatiliaji wa Wateja: Ikiwa kifaa kitaendelea kutotumika kwa muda fulani, timu yetu inaweza kutambua na kuwasiliana na wateja ili kutoa usaidizi na kuhakikisha kuwa huduma yao imewashwa.
Programu hii ni muhimu kwa AirVoice Wireless kudhibiti usambazaji wa kifaa, kuthibitisha hali ya kuwezesha na kutoa usaidizi kwa wakati kwa wateja. Inalingana na lengo letu la kuboresha uzoefu wa wateja na kuhakikisha kuwezesha huduma bila mshono.
Ilisasishwa tarehe
22 Jul 2024