Från att kolla min prenumerationsinformation till att köpa en mobiltelefon och enkelt lösa problem, du kan göra allt med din U+-app.
■ Kontrollera min prenumerationsinformation med ett ögonkast
· Du kan se min information som denna månads avgift, återstående data, prenumererade tilläggstjänster, återstående kontrakt/avbetalning etc. direkt på appens startskärm.
■ Snabb åtkomst till ofta använda menyer med en enda knapp
· Du kan snabbt komma åt menyer som används ofta, som att kontrollera/ändra prisplaner, skicka/ta emot data och kontrollera realtidspriser med genvägsknappen.
■ Kontrollera tillgängliga förmåner
· Du kan kontrollera i detalj inte bara mitt U+-medlemskap/prisplan/rabattförmåner, utan även förmåner som du saknar.
■ Snabbsökning
· Du kan snabbt söka efter den meny/tjänst du behöver med söktermen autokomplettering och sidgenvägsfunktioner.
■ Chatbot tillgänglig för konsultation 24 timmar om dygnet
· Du kan ställa alla frågor till chatboten även sent på kvällen, på helger eller helgdagar när det är svårt att ansluta till kundcentret.
■ Enkel lösning för U+ Internet/IPTV, mobilproblem
· Om ett problem uppstår när du använder U+ Internet/IPTV kan du vidta enkla åtgärder och begära ett besök från U+ Home Manager.
· Om det finns ett område/plats där samtal eller data ofta kopplas bort kan du begära en besöksbesiktning.
※ U+-kunder tar inte på sig dataavgifter när de använder appen.
Dataavgifter kan dock tillkomma om du flyttar till en annan internetsida via appen.
▶ Tillståndssamtyckesguide
· Du måste samtycka till åtkomstbehörigheter för att använda U+-appen.
· Om du inte godkänner de nödvändiga behörigheterna kan du inte använda följande funktioner.
[Krävs åtkomsträttigheter]
- Telefon: Enkel telefonloggning och anslut genom att trycka på telefonnumret
[Valfria åtkomsträttigheter]
- Plats: Använd funktioner som butiksinformation i närheten
- Kamera: Kamerainspelning för att känna igen kortinformation
- Foton/videor: Bifoga sparade foton/videofiler (t.ex. när du gör 1:1-förfrågningar och skriver köprecensioner)
- Aviseringar: Informationsmeddelanden som ankomster av räkningar och evenemang
- Mikrofon: Använd mikrofon för chatbot röstförfrågningar
- Kontakter: Ladda kontakter som sparats på telefonen när du ger data
- Visa ovanpå andra appar: Använd synlig ARS
▶ Förfrågningar
· E-postadress upluscsapp@lguplus.co.kr
· Du kan få ett snabbare svar om du skriver ditt namn, telefonnummer och telefonmodell i e-postmeddelandet.
· LG U+ Customer Center 1544-0010 (betald)/114 från mobiltelefon (gratis)
Uppdaterades den
13 sep. 2025