Mbështetje për aktivizimin me valë të AirVoice
Ky aplikacion ndihmon AirVoice Wireless të verifikojë që klientët kanë marrë telefonat e tyre dhe kanë aktivizuar me sukses shërbimet e tyre. Funksionalitetet kryesore përfshijnë:
Verifikimi i pajisjes: Aplikacioni lejon ekipin tonë të përmbushjes të futë numrin ICCID ose IMEI, i cili më pas verifikohet për t'u siguruar që pajisja është e lidhur saktë me llogarinë e klientit.
Transmetim i Sigurt i të Dhënave: ICCID ose IMEI i verifikuar transmetohet në mënyrë të sigurt në sistemin tonë mbështetës për të konfirmuar lidhjen dhe aktivizimin e duhur të pajisjes.
Njoftimi i aktivizimit: Kur klienti ndez telefonin e tij për herë të parë, aplikacioni njofton sistemin tonë, duke konfirmuar që klienti ka marrë dhe aktivizuar pajisjen e tij.
Ndjekja e klientit: Nëse një pajisje mbetet joaktive për një periudhë të caktuar, ekipi ynë mund të identifikojë dhe të kontaktojë klientët për të ofruar ndihmë dhe për të siguruar që shërbimi i tyre është aktivizuar.
Ky aplikacion është thelbësor për AirVoice Wireless për të menaxhuar shpërndarjen e pajisjes, për të verifikuar statusin e aktivizimit dhe për të ofruar mbështetje në kohë për klientët. Ai përputhet me qëllimin tonë për të përmirësuar përvojën e klientit dhe për të siguruar aktivizimin pa probleme të shërbimit.
Përditësuar më
22 korr 2024