당신의 U+

Od preverjanja podatkov o moji naročnini do nakupa mobilnega telefona in enostavnega reševanja težav, vse lahko storite s svojo aplikacijo U+.

■ Hitro preveri podatke o moji naročnini
· Moje podatke, kot so pristojbina za ta mesec, preostali podatki, naročene dodatne storitve, preostala pogodba/obrok itd., si lahko ogledate neposredno na začetnem zaslonu aplikacije.

■ Hiter dostop do pogosto uporabljenih menijev z enim samim gumbom
· Z bližnjičnim gumbom lahko hitro dostopate do pogosto uporabljenih menijev, kot so preverjanje/spreminjanje cen, pošiljanje/prejemanje podatkov in preverjanje cen v realnem času.

■ Preverite razpoložljive ugodnosti
· Podrobno lahko preverite ne le ugodnosti mojega članstva U+/tarifnega načrta/popusta, ampak tudi ugodnosti, ki jih pogrešate.

■ Hitro iskanje
· Hitro lahko poiščete meni/storitev, ki jo potrebujete, s funkcijami samodokončanja iskalnih izrazov in bližnjic do strani.

■ Klepetalni robot je na voljo 24 ur na dan
· Klepetalnemu robotu lahko postavite kakršna koli vprašanja tudi pozno zvečer, ob vikendih ali praznikih, ko je težko vzpostaviti povezavo s centrom za stranke.

■ Preprosta rešitev za težave z internetom/IPTV U+, mobilnimi napravami
· Če se med uporabo interneta/IPTV U+ pojavi težava, lahko sprejmete preproste ukrepe in zahtevate obisk U+ Home Managerja.
· Če obstaja območje/lokacija, kjer so klici ali podatki pogosto prekinjeni, lahko zahtevate pregled obiska.

※ Stranke U+ med uporabo aplikacije ne zaračunajo stroškov prenosa podatkov.

Če se prek aplikacije premaknete na drugo internetno stran, lahko zaračunate prenos podatkov.

▶ Vodnik za soglasje za dovoljenje
· Za uporabo aplikacije U+ se morate strinjati z dovoljenji za dostop.

· Če se ne strinjate z zahtevanimi dovoljenji, ne morete uporabljati naslednjih funkcij.

[Zahtevane pravice dostopa]
- Telefon: Enostavna prijava v telefon in povezava s pritiskom na telefonsko številko

[Izbirne pravice dostopa]
- Lokacija: uporabite funkcije, kot so informacije o bližnji trgovini
- Kamera: zajem s kamero za prepoznavanje podatkov kartice
- Fotografije/videoposnetki: priložite shranjene fotografije/video datoteke (npr. pri poizvedbah 1:1 in pisanju mnenj o nakupu)
- Obvestila: informacijska obvestila, kot so prispeli računi in dogodki
- Mikrofon: uporabite mikrofon za glasovne poizvedbe chatbota
- Stiki: naložite stike, shranjene v telefonu, ko podarite podatke
- Prikaz na vrhu drugih aplikacij: Uporabite viden ARS

▶ Povpraševanje

· E-poštni naslov upluscsapp@lguplus.co.kr
· Hitrejši odgovor lahko prejmete, če v e-pošto napišete svoje ime, telefonsko številko in model telefona.
· Center za stranke LG U+ 1544-0010 (plačljivo)/114 iz mobilnega telefona (brezplačno)