Express je služba na tlmočenie videa založená na predplatnom pre verejné a súkromné subjekty, ktorá spája počujúcich a nepočujúcich prostredníctvom video tlmočníka na požiadanie, kedykoľvek a kdekoľvek.
Express spája počujúcich a nepočujúcich ľudí v práci aj na cestách. Jediným stlačením tlačidla sa podnikoví používatelia môžu pripojiť k živému tlmočníkovi amerického posunkového jazyka (ASL), ktorý uľahčí konverzácie v reálnom čase.
Express pre zákaznícku skúsenosť
Odpovedajte na otázky, pýtajte sa na potreby a preferencie a odporúčajte produkty a služby s rovnakou úrovňou výnimočných zákazníckych služieb pre nepočujúcich zákazníkov, ktoré považujete za prioritu pre počujúcich zákazníkov. Poskytujte spravodlivé a inkluzívne služby zákazníkom na akomkoľvek mieste pomocou osobného diaľkového tlmočenia videa ASL na požiadanie.
Express pre zamestnaneckú skúsenosť
Vytvorte inkluzívne a spolupracujúce pracovisko pomocou tlmočenia videa ASL na požiadanie. Zlepšite rozmanitosť pri nábore a autenticky podporte ciele nepočujúcich zamestnancov poskytovaním pohodlného a flexibilného komunikačného prístupu na pracovisku.
Express je:
Na požiadanie
Požiadajte o tlmočníka pomocou Express a tlmočníka sa v priebehu chvíľky objaví na obrazovke – kedykoľvek a kdekoľvek.
Vrátane
Poskytnite zamestnancom nástroje na úspech a zákazníkom lepšiu skúsenosť. K dispozícii je tlmočenie do angličtiny a ASL do španielčiny.
Pohodlné
Bezproblémový spôsob rýchleho prístupu k tlmočeniu. Sorenson Express nevyžaduje žiadne úsilie na údržbu a sledovanie – jednoducho je tam, keď ho potrebujete.
* Prístup k aplikácii je obmedzený na klientov Sorenson prostredníctvom servisnej zmluvy/zmluvy. Ak sa chcete zaregistrovať, kontaktujte SICustomerSupport@sorenson.com.
Nepočujúci jednotlivci, ktorí chcú používať službu Express ako zákazník alebo zamestnanec, majú k službe prístup iba vtedy, ak sa firma alebo organizácia zaregistrovala. Ak vami požadované miesto neponúka Express, navrhnite to svojmu zamestnávateľovi alebo firme, v ktorej nakupujete, zdieľaním informácií alebo nám napíšte e-mail na adresu SICustomerSupport@sorenson.com a požiadajte o pomoc pri ich kontaktovaní.