Midco My Account

Ovládajte svoj účet Midco priamo z telefónu. Pomocou aplikácie Midco My Account môžete:

• Zobrazte si výpis a zaplaťte svoj účet.


• Spravujte podrobnosti o svojom účte, používateľov a profil.


• Získajte dôležité upozornenia účtu.


• Preskúmajte svoje aktuálne plány služieb a vybavenie.


• Riešte problémy alebo reštartujte svoje zariadenie.


• Obnovte svoje heslo a bezpečnostný kód PIN.


• Spravujte nastavenia automatickej platby a bezpapierovej fakturácie.


• Pozrite si aktuálne aktualizácie o výpadku služby.


• Spravujte stretnutia a pridávajte nadchádzajúce stretnutia do svojho kalendára.


• Zobrazte tipy na riešenie problémov.


• A ďalšie!

Ak chcete začať, stačí si stiahnuť aplikáciu a prihlásiť sa pomocou informácií o svojom účte.

- Zjednodušená navigácia. Intuitívny dizajn.
Manévrovanie v aplikácii je jednoduchšie ako kedykoľvek predtým. Z hlavného panela máte prístup k navigačnej lište, kde môžete jednoducho spravovať všetky informácie o svojom účte Midco.

- Rýchla zákaznícka podpora.
Spojte sa s naším tímom podpory priamo z Môjho účtu. Kliknutím na ikonu bubliny v ľavom hornom rohu obrazovky spustíte živý rozhovor so zástupcom služieb zákazníkom. Alebo ak chcete, môžete poslať SMS alebo zavolať.

- Plánovanie stretnutí.
Keď máte nadchádzajúcu službu Midco alebo inštalačné stretnutie, môžete si ho teraz uložiť do kalendára svojho zariadenia. Zákazníci môžu upravovať stretnutia v aplikácii a zrušiť stretnutia servisných hovorov.

– Presnejšie aktualizácie výpadkov.
Ak vo vašej oblasti zistíme výpadok služby Midco, zobrazí sa na hlavnom paneli.

- Jednoduché odporúčania zákazníkov.
Získajte prístup k svojmu jedinečnému odporúčaciemu kódu Connect-A-Friend, ktorý možno použiť na získanie kreditov na účet spoločnosti Midco, a sledujte svoje kredity na uplatnenie.