
Сергей Тарасов
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Очень сложно подключить, баги кругом. Речь про светильники. Удалось все настроить со второго раза, удаляя и добавляя новое устройство в приложении.
1 человек отметил этот отзыв как полезный.
Signify Netherlands B.V.
16 марта 2025 г.
Привет.
Спасибо, что поделились с нами своим опытом. Нам жаль слышать, что у вас возникли трудности с подключением ламп, и вам пришлось удалить и добавить новое устройство в приложении.
Чтобы обеспечить более плавный опыт, свяжитесь с нами, перейдя по ссылке (Обзор > Справочный центр > Онлайн-чат).
С нетерпением ждем вашего ответа.

Мария S
Несколько месяцев приложение работало, без лагов. После последнего обновления постоянно глючит. Больше не даёт включить автоматизированный режим! выставляешь время, дни, режим, нажимаешь "Сохранить" и всплывает "Неизвестная ошибка". с разных источников интернета пробовала - бесполезно! Пустая трата денег! Теперь надо новую умную лампу покупать.
11 человек отметили этот отзыв как полезный.
Signify Netherlands B.V.
18 июля 2025 г.
Привет!
Благодарим вас за отзыв. Приносим искренние извинения за постоянную ошибку, с которой вы столкнулись после недавнего обновления приложения WiZ.
Для оперативного решения проблемы обратитесь в нашу службу поддержки через чат в приложении (Обзор > Справочный центр > Онлайн-чат).
Мы будем рады помочь вам в ближайшее время.

Алексей Иванов
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Отстой, дикий отстой. Разработчики, ну посмотрите на приложение конкурентов. Ну невозможно этим недоразумением пользоваться в наше время. Самое печальное, что связка + розетка + сервер связи частенько глючат и перестают управлять питанием при нахождении телефона удаленно на мобильном интернете, а иногда и подключенном к другому вайфаю
11 человек отметили этот отзыв как полезный.
Signify Netherlands B.V.
31 августа 2025 г.
Привет.
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями в работе приложения и устройства.
Мы будем рады помочь вам. Для этого свяжитесь с нами, перейдя по ссылке (Обзор > Справочный центр > Онлайн-чат).
С нетерпением ждем вашего ответа.