AirVoice Welcome

Suport pentru activare wireless AirVoice
Această aplicație ajută AirVoice Wireless să verifice dacă clienții și-au primit telefoanele și și-au activat cu succes serviciile. Funcționalitățile cheie includ:
Verificarea dispozitivului: aplicația permite echipei noastre de onorare să introducă numărul ICCID sau IMEI, care este apoi verificat pentru a se asigura că dispozitivul este asociat corect cu contul clientului.
Transmiterea securizată a datelor: ICCID-ul sau IMEI verificat este transmis în siguranță către sistemul nostru backend pentru a confirma asocierea și activarea corectă a dispozitivului.
Notificare de activare: Când clientul pornește telefonul pentru prima dată, aplicația notifică sistemul nostru, confirmând că clientul și-a primit și activat dispozitivul.
Urmărirea clienților: Dacă un dispozitiv rămâne inactiv pentru o anumită perioadă, echipa noastră poate identifica și contacta clienții pentru a oferi asistență și pentru a se asigura că serviciul lor este activat.
Această aplicație este crucială pentru AirVoice Wireless pentru a gestiona distribuția dispozitivelor, a verifica starea de activare și pentru a oferi asistență în timp util clienților. Se aliniază obiectivului nostru de a îmbunătăți experiența clienților și de a asigura activarea fără probleme a serviciilor.