ATENDIMENTO VIRTUAL 24 HORAS POR DIA, 7 DIAS POR SEMANA, QUE ECONOMIZA TEMPO E DINHEIRO
O Gia está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para que você possa obter atendimento, ajuda com problemas de saúde, suporte para melhorar sua saúde ou respostas a perguntas médicas quando e onde precisar. Melhor ainda, o Gia economiza seu dinheiro. Aliás, é gratuito para a maioria dos membros do MVP. *
ATENDIMENTO DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA: O Gia conecta você a atendimentos de urgência e emergência, incluindo cuidados de saúde comportamental, em minutos. É a maneira mais rápida de descobrir se você precisa de tratamento ou de uma consulta presencial.
ENVIE UMA MENSAGEM PARA UM MÉDICO 24 HORAS POR DIA: Envie uma mensagem para um médico 24 horas por dia, 7 dias por semana, para receber atendimento virtual primário e especializado, fornecido pela parceira do MVP, a Galileo. Use a Galileo para cuidados preventivos, dúvidas médicas, condições crônicas como diabetes ou renovação de receitas.**
TRATAMENTO NO MESMO DIA PARA PROBLEMAS DE SAÚDE: Médicos estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem necessidade de agendamento, por meio de nossa parceria com a Galileo. Assim, você pode receber tratamento no mesmo dia para praticamente qualquer problema de saúde.**
SAÚDE COMPORTAMENTAL: Gerencie seus medicamentos e obtenha ajuda para condições como ansiedade, depressão, traumas e outras. Agende terapia virtual e consultas de psiquiatria, sem necessidade de encaminhamento. Conecte-se por videoconferência com especialistas qualificados.
Os membros também podem obter ajuda para necessidades urgentes de Saúde Comportamental em 20 minutos, sem necessidade de consulta ou encaminhamento.**
--- ENCONTRE O ATENDIMENTO PRESENCIAL IDEAL
A Gia conecta você a diversas opções de atendimento presencial, para que você possa encontrar o atendimento certo para praticamente qualquer situação.
ENCONTRE UM MÉDICO: Pesquise médicos credenciados por nome ou especialidade, ou unidades de atendimento (como hospitais e centros de atendimento de urgência) por nome ou tipo.
ESTIMUE SEUS CUSTOS: Estime os custos de mais de um milhão de serviços de saúde. Evite contas surpresa e encontre os preços mais competitivos (incluindo atendimento preventivo de US$ 0) para o atendimento que você precisa.
--- ACESSO RÁPIDO AO SEU PLANO
A Gia possui muitas informações úteis sobre o seu plano de saúde, facilitando a sua atualização.
CARTÕES DE IDENTIFICAÇÃO: Visualize e compartilhe seus cartões de identificação MVP com médicos, familiares ou qualquer pessoa que desejar.
BUSCA DE FARMÁCIAS: Pesquise farmácias credenciadas e defina uma como sua principal.
BUSCA DE MEDICAMENTOS: Encontre os custos dos medicamentos com base no seu plano, formulário, franquia e limite máximo de medicamentos fora do plano. Além disso, compare medicamentos genéricos e de marca, veja as opções de compra pelo correio ou retirada na loja e descubra se o seu medicamento requer autorização prévia.
REIVINDICAÇÕES: Veja informações detalhadas sobre reivindicações médicas, odontológicas e de farmácia.
FRANQUIAS E LIMITES: Veja o progresso em relação às franquias e limites para qualquer membro do seu plano no ano atual e anterior.
HISTÓRICO DE PAGAMENTOS E COBRANÇAS: Pague seu prêmio, visualize seu histórico de pagamentos, gerencie sua carteira e configure o Pagamento Automático para que você nunca mais precise se preocupar em pagar seu prêmio.
LEMBRETES DE CUIDADOS PREVENTIVOS: Receba recomendações proativas e personalizadas para manter você e seus entes queridos saudáveis.
VISÃO GERAL DOS BENEFÍCIOS: Obtenha uma visão geral da sua cobertura, incluindo planos médicos, odontológicos, oftalmológicos e de farmácia.
MENSAGENS SEGURAS: Conecte-se com um representante de atendimento ao cliente MVP sem sair da Gia.
REEMBOLSOS DE BEM-ESTAR: Envie facilmente seus reembolsos de bem-estar referentes ao ano do plano (se este for um benefício do plano).
--- OUTROS RECURSOS
PREFERÊNCIAS DE COMUNICAÇÃO: Atualize para entrega sem papel ou personalize a forma como deseja receber diferentes tipos de informações.
LOGIN SEGURO E FLEXÍVEL: Faça login usando sua senha ou biometria (leitura facial ou digital), além de um código exclusivo enviado para o seu celular.
DICAS ÚTEIS: Explicações úteis estão disponíveis em todo o aplicativo, para que você não precise procurar por termos desconhecidos.
*Os serviços de atendimento virtual MVP através da Gia estão disponíveis sem custos compartilhados para a maioria dos membros. Consultas presenciais e encaminhamentos estão sujeitos a custos compartilhados por plano. Há exceções para planos autofinanciados. Os serviços de telemedicina da Gia custarão US$ 0 após o pagamento da franquia nos planos MVP QHDHPs a partir de 1º de janeiro de 2025, mediante a renovação do plano.
**Pode exigir o download de um aplicativo separado.
Atualizado em
25 de set. de 2025