당신의 U+

Od sprawdzenia informacji o subskrypcji po zakup telefonu komórkowego i łatwe rozwiązywanie problemów — wszystko to możesz zrobić za pomocą aplikacji U+.

■ Sprawdź informacje o subskrypcji na pierwszy rzut oka
· Możesz zobaczyć moje informacje, takie jak opłata za ten miesiąc, pozostałe dane, subskrybowane usługi dodatkowe, pozostała umowa/rata itp. bezpośrednio na ekranie głównym aplikacji.

■ Szybki dostęp do często używanych menu za pomocą jednego przycisku
· Możesz szybko uzyskać dostęp do często używanych menu, takich jak sprawdzanie/zmiana planów taryfowych, wysyłanie/odbieranie danych i sprawdzanie stawek w czasie rzeczywistym za pomocą przycisku skrótu.

■ Sprawdź dostępne korzyści
· Możesz sprawdzić szczegółowo nie tylko moje korzyści z członkostwa U+/planu taryfowego/zniżki, ale także korzyści, których Ci brakuje.

■ Szybkie wyszukiwanie
· Możesz szybko wyszukać potrzebne menu/usługę za pomocą funkcji automatycznego uzupełniania terminu wyszukiwania i skrótów do stron.

■ Chatbot dostępny do konsultacji 24 godziny na dobę
· Możesz zadać chatbotowi wszelkie pytania, nawet późno w nocy, w weekendy lub święta, gdy trudno jest połączyć się z centrum obsługi klienta.

■ Proste rozwiązanie problemów z Internetem/IPTV U+ i telefonem komórkowym
· Jeśli podczas korzystania z Internetu/IPTV U+ wystąpi problem, możesz podjąć proste środki zaradcze i poprosić o wizytę U+ Home Managera.
· Jeśli istnieje obszar/lokalizacja, w której połączenia lub dane są często rozłączane, możesz poprosić o wizytę inspekcyjną.

※ Klienci U+ nie ponoszą opłat za transmisję danych podczas korzystania z aplikacji.

Mogą jednak zostać naliczone opłaty za transmisję danych, jeśli przejdziesz na inną stronę internetową za pośrednictwem aplikacji.

▶ Przewodnik po zgodzie na uprawnienia
· Musisz wyrazić zgodę na dostęp do uprawnień, aby korzystać z aplikacji U+.

· Jeśli nie wyrażasz zgody na wymagane uprawnienia, nie możesz korzystać z następujących funkcji.

[Wymagane prawa dostępu]
- Telefon: Łatwe logowanie do telefonu i łączenie się przez naciśnięcie numeru telefonu

[Opcjonalne prawa dostępu]
- Lokalizacja: Korzystanie z funkcji, takich jak informacje o pobliskim sklepie
- Aparat: Przechwytywanie obrazu z aparatu w celu rozpoznania informacji o karcie
- Zdjęcia/filmy: Dołączanie zapisanych zdjęć/plików wideo (np. podczas przeprowadzania zapytań 1:1 i pisania recenzji zakupów)
- Powiadomienia: Powiadomienia informacyjne, takie jak przybycie rachunków i zdarzenia
- Mikrofon: Używaj mikrofonu do zapytań głosowych chatbota
- Kontakty: Ładowanie kontaktów zapisanych w telefonie podczas przekazywania danych
- Wyświetlanie na wierzchu innych aplikacji: Używanie widocznego ARS

▶ Zapytania

· Adres e-mail upluscsapp@lguplus.co.kr
· Możesz otrzymać szybszą odpowiedź, jeśli wpiszesz swoje imię i nazwisko, numer telefonu i model telefonu w wiadomości e-mail.
· Centrum obsługi klienta LG U+ 1544-0010 (płatne)/114 z telefonu komórkowego (bezpłatne)