당신의 U+

ਮੇਰੀ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਮੋਬਾਈਲ ਫ਼ੋਨ ਖਰੀਦਣ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਹੱਲ ਕਰਨ ਤੱਕ, ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਸਭ ਆਪਣੀ U+ ਐਪ ਨਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

■ ਇੱਕ ਨਜ਼ਰ 'ਤੇ ਮੇਰੀ ਗਾਹਕੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ
· ਤੁਸੀਂ ਮੇਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇਸ ਮਹੀਨੇ ਦੀ ਫੀਸ, ਬਾਕੀ ਡਾਟਾ, ਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬ ਕੀਤੀਆਂ ਵਾਧੂ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਬਾਕੀ ਦਾ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ/ਕਿਸ਼ਤ ਆਦਿ ਐਪ ਦੀ ਹੋਮ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ।

■ ਇੱਕ ਬਟਨ ਨਾਲ ਅਕਸਰ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਮੀਨੂ ਤੱਕ ਤੁਰੰਤ ਪਹੁੰਚ
· ਤੁਸੀਂ ਅਕਸਰ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਮੀਨੂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਦਰਾਂ ਦੀਆਂ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ/ਬਦਲਣਾ, ਡੇਟਾ ਭੇਜਣਾ/ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਸ਼ਾਰਟਕੱਟ ਬਟਨ ਨਾਲ ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਦੀਆਂ ਦਰਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਆਦਿ ਤੱਕ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

■ ਉਪਲਬਧ ਲਾਭਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ
· ਤੁਸੀਂ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਮੇਰੀ U+ ਸਦੱਸਤਾ/ਰੇਟ ਪਲਾਨ/ਛੂਟ ਲਾਭਾਂ, ਸਗੋਂ ਉਹਨਾਂ ਲਾਭਾਂ ਦੀ ਵੀ ਵਿਸਥਾਰ ਨਾਲ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਗੁਆ ਰਹੇ ਹੋ।

■ ਤੇਜ਼ ਖੋਜ
· ਤੁਸੀਂ ਖੋਜ ਸ਼ਬਦ ਆਟੋ-ਕੰਪਲੀਸ਼ਨ ਅਤੇ ਪੇਜ ਸ਼ਾਰਟਕੱਟ ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ ਨਾਲ ਲੋੜੀਂਦੇ ਮੀਨੂ/ਸੇਵਾ ਦੀ ਜਲਦੀ ਖੋਜ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

■ ਚੈਟਬੋਟ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਲਈ 24 ਘੰਟੇ ਉਪਲਬਧ ਹੈ
· ਤੁਸੀਂ ਚੈਟਬੋਟ ਨੂੰ ਕੋਈ ਵੀ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਦੇਰ ਰਾਤ, ਵੀਕੈਂਡ 'ਤੇ, ਜਾਂ ਜਨਤਕ ਛੁੱਟੀਆਂ 'ਤੇ ਹੈ ਜਦੋਂ ਗਾਹਕ ਕੇਂਦਰ ਨਾਲ ਜੁੜਨਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

■ U+ ਇੰਟਰਨੈੱਟ/IPTV, ਮੋਬਾਈਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਲਈ ਸਧਾਰਨ ਹੱਲ
· ਜੇਕਰ U+ ਇੰਟਰਨੈੱਟ/IPTV ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਧਾਰਨ ਉਪਾਅ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ U+ ਹੋਮ ਮੈਨੇਜਰ ਤੋਂ ਮੁਲਾਕਾਤ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
· ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਅਜਿਹਾ ਖੇਤਰ/ਟਿਕਾਣਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਕਾਲਾਂ ਜਾਂ ਡੇਟਾ ਅਕਸਰ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਵਿਜ਼ਿਟ ਜਾਂਚ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

※ U+ ਗਾਹਕ ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਡਾਟਾ ਖਰਚਾ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦੇ ਹਨ।

ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਡਾਟਾ ਖਰਚੇ ਲਾਗੂ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।

▶ ਅਨੁਮਤੀ ਸਹਿਮਤੀ ਗਾਈਡ
· ਤੁਹਾਨੂੰ U+ ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਅਨੁਮਤੀਆਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।

· ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਇਜਾਜ਼ਤਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

[ਲੋੜੀਂਦੇ ਪਹੁੰਚ ਅਧਿਕਾਰ]
- ਫ਼ੋਨ: ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਦਬਾ ਕੇ ਆਸਾਨ ਫ਼ੋਨ ਲੌਗਇਨ ਅਤੇ ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ

[ਵਿਕਲਪਿਕ ਪਹੁੰਚ ਅਧਿਕਾਰ]
- ਸਥਾਨ: ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਨੇੜਲੇ ਸਟੋਰ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ
- ਕੈਮਰਾ: ਕਾਰਡ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਪਛਾਣਨ ਲਈ ਕੈਮਰਾ ਕੈਪਚਰ
- ਫ਼ੋਟੋਆਂ/ਵੀਡੀਓਜ਼: ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੀਤੀਆਂ ਫ਼ੋਟੋਆਂ/ਵੀਡੀਓ ਫ਼ਾਈਲਾਂ ਨੱਥੀ ਕਰੋ (ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, 1:1 ਪੁੱਛ-ਗਿੱਛ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਅਤੇ ਖਰੀਦ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਲਿਖਣ ਵੇਲੇ)
- ਸੂਚਨਾਵਾਂ: ਸੂਚਨਾ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਬਿੱਲ ਦੀ ਆਮਦ ਅਤੇ ਇਵੈਂਟਸ
- ਮਾਈਕ੍ਰੋਫ਼ੋਨ: ਚੈਟਬੋਟ ਵੌਇਸ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਲਈ ਮਾਈਕ੍ਰੋਫ਼ੋਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ
- ਸੰਪਰਕ: ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਤੋਹਫ਼ਾ ਦੇਣ ਵੇਲੇ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੀਤੇ ਸੰਪਰਕਾਂ ਨੂੰ ਲੋਡ ਕਰੋ
- ਹੋਰ ਐਪਸ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਡਿਸਪਲੇ ਕਰੋ: ਦਿਖਣਯੋਗ ARS ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ

▶ ਪੁੱਛਗਿੱਛ

· ਈਮੇਲ ਪਤਾ upluscsapp@lguplus.co.kr
· ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਨਾਮ, ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਮਾਡਲ ਲਿਖਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਜਵਾਬ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
· LG U+ ਗਾਹਕ ਕੇਂਦਰ 1544-0010 (ਭੁਗਤਾਨ)/114 ਮੋਬਾਈਲ ਫ਼ੋਨ ਤੋਂ (ਮੁਫ਼ਤ)