ਏਅਰਵੋਇਸ ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਸਪੋਰਟ
ਇਹ ਐਪ AirVoice ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਨੂੰ ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਨੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਫ਼ੋਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਲਏ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਮੁੱਖ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
ਡਿਵਾਈਸ ਵੈਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ: ਐਪ ਸਾਡੀ ਪੂਰਤੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ICCID ਜਾਂ IMEI ਨੰਬਰ ਇਨਪੁਟ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸਦੀ ਫਿਰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਤਸਦੀਕ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਡਿਵਾਈਸ ਗਾਹਕ ਦੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਹੋਈ ਹੈ।
ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਡੇਟਾ ਟ੍ਰਾਂਸਮਿਸ਼ਨ: ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ICCID ਜਾਂ IMEI ਸਹੀ ਡਿਵਾਈਸ ਐਸੋਸਿਏਸ਼ਨ ਅਤੇ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਡੇ ਬੈਕਐਂਡ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੂਪ ਨਾਲ ਪ੍ਰਸਾਰਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ: ਜਦੋਂ ਗਾਹਕ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਆਪਣਾ ਫੋਨ ਚਾਲੂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਐਪ ਸਾਡੇ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਗਾਹਕ ਨੇ ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਹੈ।
ਗਾਹਕ ਫਾਲੋ-ਅਪ: ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਡਿਵਾਈਸ ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਸਮੇਂ ਲਈ ਅਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹੈ।
ਇਹ ਐਪ ਏਅਰਵੌਇਸ ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਲਈ ਡਿਵਾਈਸ ਡਿਸਟ੍ਰੀਬਿਊਸ਼ਨ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ, ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਇਹ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਨਿਰਵਿਘਨ ਸੇਵਾ ਸਰਗਰਮੀ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਾਡੇ ਟੀਚੇ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੈ।
ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਦੀ ਤਾਰੀਖ
22 ਜੁਲਾ 2024