Fra å sjekke abonnementsinformasjonen min til å kjøpe en mobiltelefon og enkelt løse problemer, du kan gjøre alt med U+-appen din.
■ Sjekk abonnementsinformasjonen min med et øyeblikk
· Du kan se min informasjon som denne månedens gebyr, gjenværende data, abonnerte tilleggstjenester, gjenværende kontrakt/avdrag osv. rett på appens startskjerm.
■ Rask tilgang til ofte brukte menyer med en enkelt knapp
· Du kan raskt få tilgang til ofte brukte menyer som å sjekke/endre prisplaner, sende/motta data og sjekke sanntidspriser med snarveisknappen.
■ Sjekk tilgjengelige fordeler
· Du kan sjekke i detalj ikke bare mitt U+-medlemskap/prisplan/rabattfordeler, men også fordeler du mangler.
■ Hurtigsøk
· Du kan raskt søke etter menyen/tjenesten du trenger med søkeordet autofullføring og sidesnarveisfunksjoner.
■ Chatbot tilgjengelig for konsultasjon 24 timer i døgnet
· Du kan stille chatboten alle spørsmål du har selv sent på kvelden, i helgene eller på helligdager når det er vanskelig å koble til kundesenteret.
■ Enkel løsning for U+ Internett/IPTV, mobilproblemer
· Hvis det oppstår et problem mens du bruker U+ Internett/IPTV, kan du ta enkle tiltak og be om et besøk fra U+ Home Manager.
· Hvis det er et område/sted hvor samtaler eller data ofte kobles fra, kan du be om en besøksbefaring.
※ U+-kunder påløper ikke datakostnader mens de bruker appen.
Dataavgifter kan imidlertid påløpe hvis du flytter til en annen Internett-side via appen.
▶ Veiledning for tillatelse samtykke
· Du må samtykke for tilgangstillatelser for å bruke U+-appen.
· Hvis du ikke godtar de nødvendige tillatelsene, kan du ikke bruke følgende funksjoner.
[Påkrevde tilgangsrettigheter]
- Telefon: Enkel telefonlogg på og koble til ved å trykke på telefonnummeret
[Valgfrie tilgangsrettigheter]
- Plassering: Bruk funksjoner som butikkinformasjon i nærheten
- Kamera: Kameraopptak for å gjenkjenne kortinformasjon
- Bilder/videoer: Legg ved lagrede bilder/videofiler (f.eks. når du foretar 1:1 forespørsler og skriver kjøpsanmeldelser)
- Varsler: Informasjonsvarsler som ankomster av regninger og arrangementer
- Mikrofon: Bruk mikrofon for chatbot-stemmeforespørsler
- Kontakter: Last inn kontakter som er lagret på telefonen når du gir data
- Vis på toppen av andre apper: Bruk synlig ARS
▶ Forespørsler
· E-postadresse upluscsapp@lguplus.co.kr
· Du kan motta et raskere svar hvis du skriver navn, telefonnummer og telefonmodell i e-posten.
· LG U+ kundesenter 1544-0010 (betalt)/114 fra mobiltelefon (gratis)