AirVoice Welcome

AirVoice trådløs aktiveringsstøtte
Denne appen hjelper AirVoice Wireless å bekrefte at kundene har mottatt telefonene sine og aktivert tjenestene sine. Nøkkelfunksjonene inkluderer:
Enhetsverifisering: Appen lar oppfyllelsesteamet vårt legge inn ICCID- eller IMEI-nummeret, som deretter bekreftes for å sikre at enheten er korrekt knyttet til kundens konto.
Sikker dataoverføring: Den bekreftede ICCID-en eller IMEI-en overføres sikkert til vårt backend-system for å bekrefte riktig enhetstilknytning og aktivering.
Aktiveringsvarsel: Når kunden slår på telefonen for første gang, varsler appen systemet vårt, og bekrefter at kunden har mottatt og aktivert enheten sin.
Kundeoppfølging: Hvis en enhet forblir inaktiv i en viss periode, kan teamet vårt identifisere og kontakte kunder for å gi hjelp og sikre at tjenesten deres er aktivert.
Denne appen er avgjørende for AirVoice Wireless for å administrere enhetsdistribusjon, verifisere aktiveringsstatus og gi rettidig støtte til kunder. Det er i tråd med målet vårt om å forbedre kundeopplevelsen og sikre sømløs tjenesteaktivering.