मेरो सदस्यता जानकारी जाँच गर्ने देखि मोबाइल फोन खरिद गर्न र समस्याहरू सजिलै समाधान गर्न, तपाईंले यो सबै आफ्नो U+ एप मार्फत गर्न सक्नुहुन्छ।
■ एक नजर मा मेरो सदस्यता जानकारी जाँच गर्नुहोस्
· तपाईंले मेरो जानकारी जस्तै यस महिनाको शुल्क, बाँकी डाटा, सदस्यता लिएको अतिरिक्त सेवाहरू, बाँकी सम्झौता/किस्ता आदि एपको होम स्क्रिनमा हेर्न सक्नुहुन्छ।
■ एकल बटनको साथ प्रायः प्रयोग हुने मेनुहरूमा द्रुत पहुँच
· तपाईले चाँडै प्रयोग हुने मेनुहरूमा पहुँच गर्न सक्नुहुन्छ जस्तै दर योजनाहरू जाँच गर्ने/परिवर्तन गर्ने, डेटा पठाउने/प्राप्त गर्ने, र सर्टकट बटनको साथ वास्तविक-समय दरहरू जाँच गर्ने।
■ उपलब्ध लाभहरू जाँच गर्नुहोस्
· तपाईंले मेरो U+ सदस्यता/दर योजना/छुट लाभहरू मात्र होइन, तपाईंले छुटेका फाइदाहरू पनि विस्तृत रूपमा जाँच गर्न सक्नुहुन्छ।
■ द्रुत खोज
· तपाईंले खोज शब्द स्वत: पूर्णता र पृष्ठ सर्टकट प्रकार्यहरू मार्फत तपाईंलाई आवश्यक पर्ने मेनु/सेवाको लागि द्रुत रूपमा खोजी गर्न सक्नुहुन्छ।
■ Chatbot परामर्शको लागि दिनको 24 घण्टा उपलब्ध छ
· तपाईं च्याटबोटलाई कुनै पनि प्रश्न सोध्न सक्नुहुन्छ जुन राति अबेरसम्म, सप्ताहन्तमा, वा सार्वजनिक बिदाहरूमा ग्राहक केन्द्रमा जडान गर्न गाह्रो हुँदा।
■ U+ इन्टरनेट/IPTV, मोबाइल समस्याहरूको लागि सरल समाधान
· यदि U+ इन्टरनेट/IPTV प्रयोग गर्दा समस्या आयो भने, तपाईंले साधारण उपायहरू लिन सक्नुहुन्छ र U+ गृह प्रबन्धकबाट भ्रमणको लागि अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ।
· यदि त्यहाँ कुनै क्षेत्र/स्थान छ जहाँ कल वा डाटा बारम्बार विच्छेदन गरिन्छ, तपाईंले भ्रमण निरीक्षण अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ।
※ U+ ग्राहकहरूले एप प्रयोग गर्दा डेटा शुल्क लाग्दैन।
यद्यपि, यदि तपाइँ एप मार्फत अर्को इन्टरनेट पृष्ठमा सार्नुभयो भने डेटा शुल्क लाग्न सक्छ।
▶ अनुमति सहमति गाइड
· तपाईंले U+ एप प्रयोग गर्न अनुमतिहरू पहुँच गर्न सहमति दिन आवश्यक छ।
· यदि तपाइँ आवश्यक अनुमतिहरूसँग सहमत हुनुहुन्न भने, तपाइँ निम्न प्रकार्यहरू प्रयोग गर्न सक्नुहुन्न।
[आवश्यक पहुँच अधिकार]
- फोन: सजिलो फोन लगइन र फोन नम्बर थिचेर जडान गर्नुहोस्
[वैकल्पिक पहुँच अधिकार]
- स्थान: कार्यहरू प्रयोग गर्नुहोस् जस्तै नजिकैको स्टोर जानकारी
- क्यामेरा: कार्ड जानकारी पहिचान गर्न क्यामेरा क्याप्चर
- फोटो/भिडियोहरू: सुरक्षित गरिएका फोटो/भिडियो फाइलहरू संलग्न गर्नुहोस् (जस्तै, १:१ सोधपुछ गर्दा र खरिद समीक्षाहरू लेख्दा)
- सूचनाहरू: सूचना सूचनाहरू जस्तै बिल आगमन र घटनाहरू
- माइक्रोफोन: च्याटबोट आवाज सोधपुछको लागि माइक्रोफोन प्रयोग गर्नुहोस्
- सम्पर्कहरू: डेटा उपहार दिँदा फोनमा सुरक्षित गरिएका सम्पर्कहरू लोड गर्नुहोस्
- अन्य अनुप्रयोगहरूको शीर्षमा प्रदर्शन गर्नुहोस्: दृश्यात्मक ARS प्रयोग गर्नुहोस्
▶ सोधपुछ
· इमेल ठेगाना upluscsapp@lguplus.co.kr
· यदि तपाईंले इमेलमा आफ्नो नाम, फोन नम्बर र फोन मोडेल लेख्नुभयो भने तपाईंले छिटो प्रतिक्रिया प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ।
· LG U+ ग्राहक केन्द्र 1544-0010 (भुक्तानी)/114 मोबाइल फोनबाट (निःशुल्क)
मा अपडेट गरिएको
२०२५ सेप्टेम्बर १३