당신의 U+

Daripada menyemak maklumat langganan saya kepada membeli telefon mudah alih dan menyelesaikan masalah dengan mudah, anda boleh melakukan semuanya dengan apl U+ anda.

■ Semak maklumat langganan saya sepintas lalu
· Anda boleh melihat maklumat saya seperti yuran bulan ini, baki data, perkhidmatan tambahan yang dilanggan, baki kontrak/ansuran, dsb. terus pada skrin utama apl.

■ Akses pantas kepada menu yang kerap digunakan dengan satu butang
· Anda boleh mengakses menu yang kerap digunakan dengan cepat seperti menyemak/menukar pelan kadar, menghantar/menerima data dan menyemak kadar masa nyata dengan butang pintasan.

■ Semak faedah yang ada
· Anda boleh menyemak secara terperinci bukan sahaja keahlian U+ saya/pelan kadar/faedah diskaun, tetapi juga faedah yang anda tiada.

■ Carian pantas
· Anda boleh mencari menu/perkhidmatan yang anda perlukan dengan cepat dengan istilah carian autolengkap dan fungsi pintasan halaman.

■ Chatbot tersedia untuk rundingan 24 jam sehari
· Anda boleh bertanya kepada chatbot apa-apa soalan yang anda ada walaupun pada lewat malam, pada hujung minggu atau pada hari cuti umum apabila sukar untuk menyambung ke pusat pelanggan.

■ Penyelesaian mudah untuk U+ Internet/IPTV, masalah mudah alih
· Jika masalah berlaku semasa menggunakan U+ Internet/IPTV, anda boleh mengambil langkah mudah dan meminta lawatan daripada Pengurus Rumah U+.
· Jika terdapat kawasan/lokasi di mana panggilan atau data sering diputuskan, anda boleh meminta pemeriksaan lawatan.

※ Pelanggan U+ tidak dikenakan caj data semasa menggunakan aplikasi.

Walau bagaimanapun, caj data mungkin dikenakan jika anda berpindah ke halaman Internet lain melalui apl.

▶ Panduan kebenaran kebenaran
· Anda perlu bersetuju untuk mengakses kebenaran untuk menggunakan apl U+.

· Jika anda tidak bersetuju dengan kebenaran yang diperlukan, anda tidak boleh menggunakan fungsi berikut.

[Hak akses yang diperlukan]
- Telefon: Log masuk telefon mudah dan sambung dengan menekan nombor telefon

[Hak akses pilihan]
- Lokasi: Gunakan fungsi seperti maklumat kedai berdekatan
- Kamera: Tangkapan kamera untuk mengecam maklumat kad
- Foto/Video: Lampirkan fail foto/video yang disimpan (cth., semasa membuat pertanyaan 1:1 dan menulis ulasan pembelian)
- Pemberitahuan: Pemberitahuan maklumat seperti ketibaan bil dan acara
- Mikrofon: Gunakan mikrofon untuk pertanyaan suara chatbot
- Kenalan: Muatkan kenalan yang disimpan pada telefon apabila menghadiahkan data
- Paparan di atas apl lain: Gunakan ARS yang boleh dilihat

▶ Pertanyaan

· Alamat e-mel upluscsapp@lguplus.co.kr
· Anda boleh menerima respons yang lebih pantas jika anda menulis nama, nombor telefon dan model telefon anda dalam e-mel.
· Pusat Pelanggan LG U+ 1544-0010 (berbayar)/114 dari telefon mudah alih (percuma)