Naujoji „Real Madrid“ VIP programa „Area VIP“ leidžia aukščiausios klasės klientams pagerinti savo patirtį Madrido „Real“ rungtynių, vykstančių „Bernabéu“ stadione, metu. Dabar vartotojai gali tvarkyti savo bilietus, pateikti specialius maisto ir prekių užsakymus ir, be kitų funkcijų, naudotis asmeninio asistento paslauga.
Ką ši programa siūlo Madrido „Real“ VIP klientams?
1. Bilietų ir leidimų valdymas: atsisiųskite, priskirkite, perkelkite ir susigrąžinkite futbolo bilietus.
2. Pridėkite arba valdykite patikimus svečius su pritaikytais leidimais.
3. Asmeninio asistento paslauga: paskambinkite arba pasikalbėkite su VIP zonos konsjeržu, kad gautumėte pagalbos dėl programos funkcijų, specialių užklausų ar bilietų tvarkymo.
4. Informacija apie būsimus Bernabéu renginius, įskaitant tvarkaraščius, meniu, dažniausiai užduodamus klausimus ir kitą svarbią informaciją.
5. Automatiniai ir rankiniai įspėjimai apie pranešimus, priminimus apie įvykius ir suasmenintus paslaugų pranešimus.
6. Informacija apie Bernabéu restoranus ir lengva prieiga prie jų užsakymų portalų.
7. Galimybė pateikti specialius gastronominius pageidavimus prieš renginį.
8. Galimybė įsigyti prekių prieš renginį ir jo metu.
9. Peržiūrėkite sąskaitas faktūras, užsakymų istoriją ir informaciją apie specialius prašymus.