AirVoice Welcome

„AirVoice“ belaidžio aktyvinimo palaikymas
Ši programa padeda „AirVoice Wireless“ patikrinti, ar klientai gavo telefonus ir sėkmingai suaktyvino savo paslaugas. Pagrindinės funkcijos apima:
Įrenginio patvirtinimas: programa leidžia mūsų vykdymo komandai įvesti ICCID arba IMEI numerį, kuris vėliau patikrinamas siekiant užtikrinti, kad įrenginys tinkamai susietas su kliento paskyra.
Saugus duomenų perdavimas: patvirtintas ICCID arba IMEI saugiai perduodamas į mūsų užpakalinę sistemą, kad būtų patvirtintas tinkamas įrenginio susiejimas ir aktyvinimas.
Pranešimas apie aktyvavimą: Klientui pirmą kartą įjungus telefoną, programėlė apie tai praneša mūsų sistemai, patvirtindama, kad klientas gavo ir suaktyvino savo įrenginį.
Kliento stebėjimas: jei įrenginys tam tikrą laikotarpį lieka neaktyvus, mūsų komanda gali identifikuoti klientus ir susisiekti su jais, kad suteiktų pagalbą ir užtikrintų, kad jų paslauga būtų aktyvuota.
Ši programa yra labai svarbi „AirVoice Wireless“ norint valdyti įrenginių platinimą, patikrinti aktyvinimo būseną ir laiku teikti pagalbą klientams. Tai atitinka mūsų tikslą pagerinti klientų patirtį ir užtikrinti sklandų paslaugų aktyvavimą.