SNCF Connect: Trains & trajets

SNCF Connect, ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກທັງຫມົດໃນຫນຶ່ງສໍາລັບການເດີນທາງຂອງທ່ານທັງຫມົດ

ໄປກັບ SNCF Connect, ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກອ້າງອີງສໍາລັບລົດໄຟແລະການເຄື່ອນທີ່ແບບຍືນຍົງ, ເຊິ່ງສະຫນັບສະຫນູນຫຼາຍກວ່າ 15 ລ້ານຄົນໃນການເດີນທາງຂອງພວກເຂົາໃນທົ່ວປະເທດແລະເອີຣົບ.

ກັບທ່ານຈາກ A ຫາ Z
ຄູ່ຮ່ວມງານປະຈໍາວັນທີ່ແທ້ຈິງ, SNCF Connect ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານວາງແຜນ, ຈອງແລະຈັດການການເດີນທາງທັງຫມົດຂອງທ່ານໃນພຽງແຕ່ສອງສາມຄລິກ:
- ຄາດ​ຄະ​ເນ​ແລະ​ຈັດ​ຕັ້ງ​ການ​ເດີນ​ທາງ​ຂອງ​ທ່ານ​, ການ​ຊອກ​ຫາ​ເສັ້ນ​ທາງ​ທີ່​ເຫມາະ​ສົມ​ໃນ​ລາ​ຄາ​ທີ່​ດີ​ທີ່​ສຸດ​,
- ຊື້​ແລະ​ຊອກ​ຫາ​ປີ້​ຂອງ​ທ່ານ​, ບັດ / ການ​ສະ​ຫມັກ​, ປີ້​ຂົນ​ສົ່ງ​ໃນ​ຫນຶ່ງ​ໄປ​,
- ແລກປ່ຽນແລະຍົກເລີກການຈອງຂອງທ່ານໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ.

ການເດີນທາງປະຈໍາວັນຂອງເຈົ້າເຊັ່ນດຽວກັນກັບມື້ໃຫຍ່
ບໍ່​ຈໍາ​ເປັນ​ຕ້ອງ​ປ່ຽນ​ຈາກ​ຄໍາ​ຮ້ອງ​ສະ​ຫມັກ​ຫນຶ່ງ​ໄປ​ເປັນ​ອີກ​! ຊອກຫາການເດີນທາງລົດໄຟທັງໝົດຂອງທ່ານໃນຝຣັ່ງ ແລະເອີຣົບໃນສະຖານທີ່ດຽວກັນ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການເດີນທາງການຂົນສົ່ງສາທາລະນະຂອງທ່ານ (ລົດໄຟໃຕ້ດິນ, ລົດເມ, ລົດລາງ) ແລະແມ້ກະທັ້ງການເດີນທາງ carpooling ຂອງທ່ານ! ເດີນທາງດ້ວຍຄວາມສະບາຍໃຈກັບການບໍລິການໃຫ້ເຊົ່າລົດ, Allianz Travel, Junior & Cie, Le Bar catering, Mes Bagages, Accor Live ແບບບໍ່ຈຳກັດ...

ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ ແລະ ເຊີງບຸກ
SNCF Connect ບໍ່ພຽງແຕ່ກ່ຽວກັບການຊື້ປີ້ເທົ່ານັ້ນ! ມັນຍັງເປັນເຄື່ອງມືທີ່ແຈ້ງແລະເຕືອນທ່ານໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງເພື່ອເຮັດໃຫ້ການເດີນທາງຂອງທ່ານງ່າຍຂຶ້ນ.

ຄຸນ​ນະ​ສົມ​ບັດ​ທີ່​ຈະ​ຊ່ວຍ​ທ່ານ​ທຸກ​ມື້​

ວາງແຜນການເດີນທາງ:
- ຊອກຫາເສັ້ນທາງທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະໄປເຖິງຈຸດຫມາຍປາຍທາງຂອງທ່ານ, ທຸກບ່ອນໃນປະເທດຝຣັ່ງ
- ຊອກຫາທຸກຮູບແບບການຂົນສົ່ງທີ່ທ່ານມັກ: ການຂົນສົ່ງສາທາລະນະໃນປາຣີ ແລະ Île-de-France (ເຄືອຂ່າຍ IDFM) ແລະໃນ 28 ຕົວເມືອງທົ່ວປະເທດຝຣັ່ງ (ລົດໄຟໃຕ້ດິນ, ລົດເມ, ລົດລາງ, RER, Transilien SNCF, RATP), ລົດໄຟ (TER, INTERCITÉS, TGV INOUI, OUIGO Grande Vitesse ແລະ Train Classique), Euros-NydBs, CFs. ຄູຝຶກສອນ (Flixbus, Blablacar Bus) ແລະ carpooling (Blablacar)
- ການ​ແຈ້ງ​ເຕືອນ​ການ​ຈອງ​ຕາ​ຕະ​ລາງ​, ການ​ແຈ້ງ​ເຕືອນ​ລາ​ຄາ​ຕ​່​ໍ​າ​ແລະ​ການ​ແຈ້ງ​ເຕືອນ​ການ​ຝຶກ​ອົບ​ຮົມ​ຢ່າງ​ເຕັມ​ທີ່​ເພື່ອ​ຊອກ​ຫາ​ປີ້​ລົດ​ໄຟ​ທີ່​ເຫມາະ​ສົມ​ກັບ​ທ່ານ
- ວາງທາງເລືອກໃນຕົ໋ວທີ່ເຈົ້າສົນໃຈເພື່ອບລັອກລາຄາສໍາລັບໄລຍະເວລາໃດຫນຶ່ງ

ຈອງປີ້ການຂົນສົ່ງ ແລະການສະໝັກໃຊ້:
- ຊື້​ປີ້​ລົດ​ໄຟ​ທັງ​ຫມົດ​ຂອງ​ທ່ານ​, Avantage ແລະ Liberté​, ແລະ​ການ​ສະ​ຫມັກ SNCF (ລວມ​ທັງ​ພາກ​ພື້ນ TER​)
- ໃນ Île-de-France, recharge your Navigo pass on your phone to save time every month
- ຊື້​ແລະ​ກວດ​ສອບ​ປີ້​ຂົນ​ສົ່ງ​ດິ​ຈິ​ຕອນ​ຂອງ​ທ່ານ​ແລະ​ການ​ຫຸ້ມ​ຫໍ່​ການ​ເດີນ​ທາງ​ໃນ​ເຄືອ​ຂ່າຍ RATP & SNCF ໃນ Île-de-France (ປີ້ Metro-Train-RER, Bus-Tram, ເຂດ​ປາ​ຣີ <> ສະ​ຫນາມ​ບິນ​, RoissyBus​, Navigo pass) ແລະ​ໃນ 28 ຕົວ​ເມືອງ​ໃນ​ປະ​ເທດ​ຝຣັ່ງ
- ການ​ນໍາ​ໃຊ້​ບັນ​ຊີ​ຂອງ​ລູກ​ຄ້າ​, ເກັບ​ຮັກ​ສາ​ຂໍ້​ມູນ​ການ​ເດີນ​ທາງ​ຂອງ​ທ່ານ​, ຄູ່​ເດີນ​ທາງ​, ບັດ​ຊໍາ​ລະ​ເງິນ​, ການ​ສະ​ຫມັກ​, ການ​ຫຼຸດ​ຜ່ອນ​ແລະ​ບັດ SNCF loyalty​.
- ຈ່າຍ​ຢ່າງ​ປອດ​ໄພ​ດ້ວຍ​ບັດ​ທະ​ນາ​ຄານ​ຂອງ​ທ່ານ (ໃນ​ຫນຶ່ງ​ຫຼື​ຫຼາຍ​ການ​ຕິດ​ຕັ້ງ​)​, Connect Vouchers ຂອງ​ທ່ານ​, Apple Pay ຫຼື​ບັດ​ງົບ​ປະ​ມານ​ການ​ເຄື່ອນ​ໄຫວ​ຂອງ​ທ່ານ ...

ເດີນທາງຢ່າງສະຫງົບໃນວັນສຳຄັນຂອງເຈົ້າ:
- ຊ່ວຍ​ປະ​ຢັດ​ເສັ້ນ​ທາງ​ເລື້ອຍໆ​ຂອງ​ທ່ານ​
- ການ​ກະ​ກຽມ​ການ​ເດີນ​ທາງ​ຂອງ​ທ່ານ​: ຊອກ​ຫາ e​-ticket ຂອງ​ທ່ານ​ແລະ​ບັນ​ທຶກ​ໄວ້​ໃນ Apple ຫຼື Google Wallet ຂອງ​ທ່ານ​, ບັນ​ທຶກ​ການ​ເດີນ​ທາງ​ຂອງ​ທ່ານ​ໃນ​ປະ​ຕິ​ທິນ​ຂອງ​ທ່ານ​, ຫຼື​ແບ່ງ​ປັນ​ມັນ​ກັບ​ຄົນ​ທີ່​ທ່ານ​ຮັກ
- ປຶກ​ສາ​ຫາ​ລື​ຕາ​ຕະ​ລາງ​ແລະ​ເສັ້ນ​ທາງ​ຂອງ​ການ​ເດີນ​ທາງ​ຕໍ່​ໄປ​ແລະ​ການ​ມາ​ເຖິງ​ຢູ່​ໃນ​ສະ​ຖາ​ນີ​ຂອງ​ທ່ານ
- ໃຫ້​ຄໍາ​ປຶກ​ສາ​ຂໍ້​ມູນ​ການ​ຈະ​ລາ​ຈອນ​ແລະ​ຕໍາ​ແຫນ່ງ​ຂອງ​ການ​ຝຶກ​ອົບ​ຮົມ​ຂອງ​ທ່ານ​ໃນ​ເວ​ລາ​ທີ່​ແທ້​ຈິງ​ໃນ​ການ​ເດີນ​ທາງ​ຂອງ​ທ່ານ​, ແລະ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ແຈ້ງ​ເຕືອນ​ໃນ​ກໍ​ລະ​ນີ​ຂອງ​ການ​ຂັດ​ແຍ່ງ​ຫຼື​ການ​ເຮັດ​ວຽກ​, ລວມ​ທັງ​ການ​ເດີນ​ທາງ​ໃນ​ເອີ​ຣົບ (Eurostar (ex-Thalys​), TGV Lyria​, ແລະ​ອື່ນໆ​)​.
- ໄດ້​ຮັບ​ຂໍ້​ຄວາມ​ທີ່​ສົ່ງ​ຕໍ່​ການ​ປະ​ກາດ​ສຽງ​ທີ່​ໄດ້​ເຮັດ​ໃນ​ການ​ຂຶ້ນ​ລົດ​ໄຟ​ຂອງ​ທ່ານ (TGV INOUI​, OUIGO​, INTERCITÉS ແລະ TER​)
- ຊອກ​ຫາ​ຂໍ້​ມູນ​ກ່ຽວ​ກັບ​ອົງ​ປະ​ກອບ​ຂອງ TGV INOUI​, OUIGO​, TER​, Transilien​, RER ຂອງ​ທ່ານ
- ເຮັດ​ໃຫ້​ການ​ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ຂອງ​ທ່ານ​ງ່າຍ​ຂຶ້ນ​: ພວກ​ເຮົາ​ແຈ້ງ​ໃຫ້​ທ່ານ​ວ່າ​ລົດ​ໄຟ / ລົດ​ທີ່​ຈະ​ຂຶ້ນ​ຫຼື​ທາງ​ອອກ​ທີ່​ຈະ​ໄປ​
- ຊອກ​ຫາ​ການ​ຊື້​ແລະ​ຫຼັກ​ຖານ​ການ​ເດີນ​ທາງ​ຂອງ​ທ່ານ​

ຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອບໍ?
- ຊອກ​ຫາ​ຄໍາ​ຕອບ​ໄດ້​ໄວ​ໂດຍ​ຜ່ານ chatbot ຫຼື​ການ​ຊ່ວຍ​ເຫຼືອ​ອອນ​ໄລ​ນ​໌​
- ຫຼື​ຕິດ​ຕໍ່​ຫາ​ທີ່​ປຶກ​ສາ​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ​ມີ 7 ມື້​ຕໍ່​ອາ​ທິດ​ໂດຍ​ອີ​ເມລ​໌​, ໂທລະ​ສັບ​, ເຄືອ​ຂ່າຍ​ສັງ​ຄົມ​, ແລະ​ອື່ນໆ