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앱 정보

U+스마트홈은 언제 어디서나 집과 가족의 상태를 알 수 있고, 스마트폰이나 음성, 또는 자동으로 사물들을 제어할 수 있어 에너지와 시간은 아껴주고, 집과 가족의 안전은 지켜주고, 몸과 마음은 편안해지는 서비스입니다.

*이번 업데이트에서 추가 개선된 내용입니다 *
앱 안정성및 편의성이 개선되었습니다
신규 디바이스들에 대한 UX가 추가 되었습니다.
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*UX개편으로 개선된 내용입니다 (22년 9월) *
· 앱 전반 디자인 및 컬러 개편
· 메인화면 카드 타입 UI 도입
: 우리 집 기기의 상태를 한눈에 확인하고, 쉽게 제어할 수 있어요.
· 앱 속도 개선
: 기기 제어 속도와 화면 전환 속도가 빨라졌어요.
· U+스마트홈 사용 팁 메뉴 신설
: 팁 메뉴에서 스마트홈 기기 사용 방법 및 자주 묻는 질문에 대한 정보를 확인할 수 있어요.
· Talkback 기능 지원
: Talkback 기능을 활성화하면 앱 화면 정보를 음성으로 안내받을 수 있어요.

* U+스마트홈은 통신사 상관없이 이용 가능합니다.

* U+스마트홈을 고객센터 또는 U+shop에서 가입하셨다면, 가입하신 분의 휴대폰 번호나 U+ID로 로그인해주세요.



■ U+스마트홈 기기/서비스

https://www.lguplus.com/ 또는 고객 센터(국번 없이 101)에서 패키지 가입 후 이용하실 수 있습니다.


[허브]

- AI리모컨허브 : U+스마트홈 기기는 물론, 집안의 오래된 가전까지 음성 또는 원격으로 실행할 수 있도록 연결


[에너지]

- 멀티탭 : 4개 가전을 동시에 제어하여 편리함과 전기 절약을 두배로!

- 전기료미터 : 전기요금, 누진단계 진입, 이웃집 비교의 실시간 확인으로 전기 절약!

- 플러그 : 내가 신경 못쓰는 대기전력까지 막아, 누진세와 전기요금을 절약!

- 스위치 : 혹시 조명을 켜고 나왔을 때에도, 집을 장시간 비울 때에도 안심!


[안전/건강]

- 펫케어 : 이런개 절묘한 펫라이프, U+스마트홈 펫케어

- 우리집 지킴이: 외부 침입으로 인한 도난 사고를 예방하고, 보상까지 받을 수 있는 패키지

- 에어센서 : 실내와 우리집 주변 공기질을 실시간으로 비교해 환기 시점을 알려주는 센서

- 맘카 : 실시간 소통으로 마음이 통하는 맘 편한 카메라

- 도어센서 : 간편하게 붙이기만 하면 창문, 문을 통한 침입을 알려주는 스마트한 센서

- 가스잠그미 : 깜빡한 가스밸브, 걱정 없이 밖에서 원격 잠금!

- 동작감지센서 : 움직임을 감지하면 사이렌을 울리고 스마트폰으로 알려주는 센서





■ 접근권한 안내

[필수 접근 권한]

#전화 – 휴대폰번호를 이용한 로그인 기능, 고객센터 전화 연결 기능 이용 시 사용합니다.

#블루투스 – 불루투스 사용기기 등록 및 금고 비밀번호 입력, 홈넷 자동 출입패스 기능 이용에 필요합니다.(안드로이드 OS 12부터는 필수권한이며, 안드로이드 OS 11이하는 선택권한입니다)

[선택 접근 권한]
동의하지 않아도 서비스를 이용하실 수 있습니다.

#알림 – 수신 동의시 앱에서 제공하는 소리와 진동 및 아이콘 배치가 알림에 포함될 수 있습니다.


#마이크 – 맘카 기기의 대화하기 기능, 현관CCTV 음성 전달 기능 이용 시 사용합니다.

#연락처 - 간편버튼 긴급 호출 연락처 등록, 가족추가 위한 주소록 접근 시 사용합니다.

#저장소 – 맘카/펫카 기능 이용(화면 저장, 5분 녹화 기능 , 펫카 프로필 사진 불러오기 등), 현관CCTV 사진 저장 시 사용합니다.

#위치 – 나의 위치에 따른 실행, 우리집 위치 등록 시 현재 위치 정보 확인 기능, 일부 기기등록/해제 시 사용합니다.

#카메라 – 펫카 프로필 이미지 촬영을 위해 사용합니다.

#블루투스 – 불루투스 사용기기 등록 및 금고 비밀번호 입력, 홈넷 자동 출입패스 기능 이용에 필요합니다.(안드로이드 OS 12부터는 필수권한이며, 안드로이드 OS 11이하에서는 선택 권한입니다)

※ 안드로이드 6.0 미만 버전을 이용하시는 경우 선택 권한을 개별적으로 허용할 수 없으므로 단말기의 운영체제를 안드로이드 6.0 이상으로 업그레이드 하는 것이 가능한 지 확인 후 업데이트하여 사용하시는 것을 권장합니다. 업데이트 후 접근권한을 재설정하시려면 설치된 앱을 삭제 후 앱을 재설치해주시기 바랍니다.


*U+스마트홈앱 이용 가능 운영체제 : 안드로이드 8 이상부터 신규 업데이트 적용

* 앱 서비스 관련 문의/불편 사항에 대해 연락주시면 최선을 다해 해결해드리겠습니다.
(고객센터 ☎ 101)
* 메일: uplussmart@lguplus.co.kr
----
개발자 연락처 :
LG Uplus Corp. 대한민국 서울특별시 용산구
용산구 한강대로 32(한강로3가)
04389 220-81-39938 2015-서울용산-00481 본인 직접 신고
업데이트 날짜
2025. 9. 15.

데이터 보안

보안은 개발자가 데이터를 수집 및 공유하는 방식을 파악하는 것에서 시작됩니다. 데이터 개인 정보 보호 및 보안 관행은 사용자의 앱 사용, 지역, 연령에 따라 다를 수 있습니다. 다음은 개발자가 제공한 정보이며 추후 업데이트될 수 있습니다.
제3자와 공유되는 데이터 없음
개발자가 어떻게 공유를 선언하는지 자세히 알아보세요.
수집된 데이터가 없습니다.
개발자가 어떻게 수집을 선언하는지 자세히 알아보세요.
전송 중 데이터 암호화됨
데이터 삭제를 요청할 수 있음

평점 및 리뷰

3.6
리뷰 8.83천개
KS Lee
2022년 9월 14일
맘카 CCTV의 지난 영상 검색을 하려면 타임 테이블이 위아래로 너무 길어서 검색이 어렵고 , 20초마다 촬영이 끊겨서 중요한 장면이 녹화되지 않는 경우가 자주 있습니다.( 어머니께서 배달 음식을 받거나 배달 기사와 대화하는 경우 등- 현관으로 나가시면 움직임 감지 이벤트가 끝나지만 녹화시간이 30초~1분만 되더라도 대화 내용을 추가적으로 확인할 수 있는데, 타이밍 딱 맞추듯이 끊겨버리는 것이 20초라는 시간입니다. ) 이전 또는 다음 동영상으로 가는 버튼도 없어서 하나 하나씩 재생해야 하고 그것도 재생 버튼을 눌러야만 재생되며 중간부터 볼 수도 없습니다. 다음 동영상을 보려면 다시 뒤로가기를 눌러서 상위 메뉴로 나와서 비슷한 썸네일들 사이에서 어디부터 봤더라.. 하면서 찾아야 해서 불편합니다. 안드로이드 폰의 문제라고 하지만 화면 확대도 중앙부를 기준으로만 확대가 되고요. 이전과 다음 영상 버튼이라도 만들어 주시면 좋겠습니다. 몇 년 째 개선이 안되는 이유를 모르겠습니다.
사용자 2명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
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LG유플러스(LG Uplus Corporation)
2022년 9월 16일
안녕하세요, KS Lee님. LG유플러스입니다. 먼저, 이용에 불편을 드려 죄송합니다. AI 맘카 경우, 감지상 녹화는 기본 20초이오나 감지 조건이 계속 발생하는 경우 최대 3분까지 녹화를 지원해 드리고 있습니다. 다만 구형 맘카 모델인 경우는 더 이상 기능 개선 지원이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 그 외 문의 주신 내용에 대해서는 관련 부서에서 검토할 수 있도록 전달하겠습니다. 앞으로도 많은 관심 이용 부탁드립니다. 감사합니다.
하다 한 TV
2025년 7월 24일
최악 로그인 수도없이 안됨 첫화면 마음데로 로그아웃 되어있어 로그인 하려고하니 비밀번호 12개월이후 못쓰니 바꿔야 한다는 선민의식 정책을 내세우는것도 이해 안되지만 자꾸 로그인 화면이 재부팅되는 문제가 생겨서 브라우저 쿠키까지 삭제하라는거 2차로 어이없지만 했고 비번까지 강제로 바꿨는데도 로그인이 안되고 몇번더 튕기고 나서 상담원 두분과 통화가 끝난이후 겨우 로그인 됩니다 맘카 조작 화면도 느리고 자잘한 오류도 정말 많고 서비스 홍보하지말고 서비스 개선에 신경을 쓰세요
사용자 14명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
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LG유플러스(LG Uplus Corporation)
2025년 8월 7일
안녕하세요, 하다 한 TV고객님. 서비스 이용에 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다. 앞으로 고객님께 더 나은 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다.
ᄆᄂᄋᄅ
2025년 9월 25일
힘펠 iot 제로크 환풍기 연동해서 사용하고 있는데요 얼마전부터 갑자기 기기제어가 안됩니다. 환풍기 3개가 동시에 갑자기 안되니 제품 고장은 아닌거 같구요. 지원이 끝난건가요?
사용자 1명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
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새로운 기능

앱 사용성 및 안정성이 개선되었습니다