카카오톡 채널 관리자

3.5
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앱 정보

카카오톡 채널 관리자 앱으로 언제 어디서나 쉽게 고객과 소통하고 내 비즈니스를 성장시켜 보세요.
카카오맵에 등록된 매장까지 한 곳에서 관리할 수 있어 더욱 편리해졌습니다.
1. 1:1 채팅
• 카카오톡으로 접수된 고객 문의에 실시간으로 답변하고 소통해 보세요.
2. 메시지
• 채널 친구들에게 공지나 혜택을 메시지로 확실하게 전달해 보세요.
3. 대시보드
• 내 채널과 매장의 최근 통계, 후기와 댓글을 한눈에 확인하고 성장을 위한 힌트를 얻어보세요.
4. 소식
• 사진, 영상 등으로 새로운 소식을 친구들과 공유해 보세요.
5. 쿠폰
• 할인이나 증정 등 다양한 혜택을 제공해 고객을 모아보세요.
6. 매장관리
• 영업시간, 메뉴, 후기 등 카카오맵 매장 정보를 관리해 보세요.
7. 링크 공유
• 링크 URL과 QR 코드를 이용해 어디서든 채널과 매장을 홍보해 보세요.
그 밖에 월렛 및 캐시 관리, 비즈니스 심사 등 다양한 관리 기능을 사용할 수 있습니다.

※ 접근 권한 안내
[필수 접근 권한]
• 전화: 기기의 알림 설정 상태를 유지하기 위해 사용

[선택 접근 권한]
• 카메라: 프로필, 배경사진 촬영, 매장 사진, 쿠폰, 소식 또는 1:1 채팅 등 첨부 이미지 촬영
• 저장공간: 프로필, 소식, 매장 사진, 쿠폰, 채팅방 등 사진을 전송하거나 저장하기 위해 사용
• 알림: 채팅, 댓글 등 채널에서 발생하는 주요 활동에 대한 알림을 수신하기 위해 사용
* 선택 접근 권한은 동의하지 않아도 서비스 이용이 가능합니다.
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개발자 연락처 :
1577-3754
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개발자 연락처 :
(주)카카오 대한민국 63309 제주특별자치도 제주시
첨단로 242(영평동) 120-81-47521 2015-제주아라-0032 제주특별자치도 제주시  (064-120)
업데이트 날짜
2025. 9. 28.

데이터 보안

보안은 개발자가 데이터를 수집 및 공유하는 방식을 파악하는 것에서 시작됩니다. 데이터 개인 정보 보호 및 보안 관행은 사용자의 앱 사용, 지역, 연령에 따라 다를 수 있습니다. 다음은 개발자가 제공한 정보이며 추후 업데이트될 수 있습니다.
앱에서 제3자와 공유할 수 있는 데이터 유형
개인 정보, 메시지 외 2개 항목
앱에서 수집할 수 있는 데이터 유형
개인 정보, 금융 정보 외 6개 항목
전송 중 데이터 암호화됨
데이터 삭제를 요청할 수 있음

평점 및 리뷰

3.4
리뷰 6.81천개
강동하 (동하)
2025년 8월 30일
채널홈 업뎃의견 누가 낸건지..진짜 한번도 매장운영 안해본 사람이 한듯ㅡㅡ연봉삭감하셈. 아니 걍 자르길;; 1. 매장 주요 정보가 프로필 카드에 명시 - 공개안하고싶은 업주도 있는데 없애려면 매장삭제밖에 답이 없음. 프로필카드에 예전처럼 아래 내용+사진 안보이게 선택할수있는것도 아니고 강제로 표시. 2. 사업자정보 카드 - 이것도 끌수없고 강제적인게 레전드임. 개인정보(사업자번호랑 이름) 강제 공개임. 고객들이 찾으면 알수있다는거 알지만, 굳이 채널홈에 박제하고싶진않음. 내주위에도 이것때문에 아직도 위에 "사업자정보가 확인되지않는 채널입니다" 메세지가 뜨더라도, 비즈니스채널로 안바꾸는 사장님들 많음. 3. 채널홈 지도 - 위에처럼 쓰잘데기없는건 추가해놓고 필요한 지도화면은 주소클릭해야 지도 볼수있는 걸로 바꿔놓음. 심지어 지도 불러오기 개오래걸려서 고객님들이 걍 네이버지도로 다시 틈 // 쓸데없는거 만들시간있으면 예약메세지랑 톡삭제 기능이나 도입하지ㅡㅡ
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가을
2025년 7월 4일
24년에도 올렸는데 아직도 기능 개선이 안 된게 한숨만 나옴 1. 메세지 삭제 기능도 있었으면 좋겠습니다. 비즈니스 채널이잖아요? 비즈니스 채널에 카톡 삭제 기능이 없는게 말이 안 됨. 자동완성으로 잘못 입력하거나 사진 잘못 보내면 엄청 민망합니다. 2. 대화명(고객 이름(제목))적는 칸수가, 20자가 아닌 30~40자 까지 정도는 되었으면 합니다. 예약자명과 예약일자, 시간, 주요 특이사항!! 같이 기입하는 사람들에게 너무 큰 도움이 될 것 같아요! 그리고 예약메시지 전송도 넣어주세요!! "000님 오늘 예약일입니다. 잊지 않으셨죠? 꼭 방문해주세요!^^" 처럼 고객도 저도 잊지 않게요!! 비즈니스 채널이잖아요 비즈니스!!!!!
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앤춈
2025년 8월 25일
플러스 친구, 비지니스 채널인데 작성한 메세지가 다른 고객에게 발송되는 오류가 있습니다. 알게된지 몇달이나 지났는데 아직도 고쳐지지 않았군요. 비지니스 채널이 어플이 이래도 되는겁니까?
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