
์ํ์
- ๋ถ์ ์ ํ ๋ฆฌ๋ทฐ๋ก ์ ๊ณ
์ ๋ง๋ก ๊ธฐ๋ณธ์ด ์๋์ด์๋ ๋ฐฑ์ ์ฑ. PC๋ฒ์ ์ ๋ฉ์ฉกํ๋ฐ ์ค๋งํธํฐ๋ฒ์ ๋ง ์ ์ด๋ ๊ฒ ๋ฐ๋ณด๊ฐ์? ๋๋์ฒด ์ด๊ฒ ๋ช ๋ฒ์งธ์? ์ค๋ฅ์๊ฒจ์ ๊น์๋ค ์ง์ ๋คํ๋๊ฒ. ์์ ์๋ ์๋๊ฒ์ฌ์ ํฐ ํ์ผ์ด ์์ผ๋ฉด ๊ฒ์ฌ์งํ ๋์ด์ ์๋๊ณ ๋จนํต๋์๋๋ฐ ์ด์ ๋ ์์ ํ์ผ๋ ๊ทธ๋ฌ๋ค? ์ฌ์ง์ด ๊ฐค๋ญ์ํฐ์ ๊ธฐ๋ณธ์ผ๋ก ๋ด์ฅ๋์ด์๋ mp3ํ์ผ์ ๊ฒ์ฌ์ค๋ฅ์๊น. ๋ฐฑ์ ์ฑ์ด ์ด๋ ๊ฒ ์ทจ์ฝํ๋ฉด ์
์ง ์
์ฑ์ฝ๋๋ฅผ ์์ก์๋ผ์ ์์๋ ค๋?.. ์ฌํ๊น์ง ์ค๋ฅ ๋ง์๋ ์๋ ์ดํ์ด ๊ฐ๋ณ๊ณ ๋น ๋ฅด๊ณ ํ์ง์จ๋ ์ข๊ณ ์ด๋์ ๊ฟ๊ฟํ๊ฒ ์ฌ์ฉํ์ง๋ง ์ด์ ์์ ํ ์ง์์ผํ ๋ฏ? ์ฐจ๋ผ๋ฆฌ ์์ฝ๋ชจ๋ฐ์ผ์ด ๋ซ๊ฒ ๋ค. ๊ทธ๊ฑด ํ์ง์จ์ด ๊ตฌ๋๊ธฐ๋ผ๋ ์๋์ ์๋๋๊น ใ
ใ
์ฌ์ฉ์ 2๋ช
์ด ์ด ๋ฆฌ๋ทฐ๊ฐ ์ ์ฉํ๋ค๊ณ ํ๊ฐํจ
Hi ์ํ์, if you think something is not working properly, we can track down the cause if you follow the instructions at http://support.eset.com/kb6472/ to create a support request directly from the application. Thank you for your help.

๋ก ์ฐฝ์กฐ
- ๋ถ์ ์ ํ ๋ฆฌ๋ทฐ๋ก ์ ๊ณ
์ฌํ๊น์ง ESET์ด ๊ฐ๋ณ๊ณ ๋น ๋ฅด๊ณ ํธํด์ 7๋
๋์ ํฐ ๋ณด์์ฑ์ผ๋ก ์ญ ์จ์์ง๋ง ์ด์ ๋ ๋ค๋ฅธ ์ฑ์ผ๋ก ๊ฐ์ํ์ผ ํ ๋๊ฐ ๋๊ฒ๊ฐ๋ค์. ์์ฆ์ ์์ ๊ฐ์ง ์๊ฒ ์ค๋ฅ๊ฐ ๋ค์ ์๊ธฐ๊ณ ๋ฒ๋ฒ
์๋ ์ ์ ๋๊ณ ์๋ค์. ๋์ฒด์ ์ผ๋ก ์ฌ์ ํ ๊ฐ๋ณ๊ณ ๋นจ๋ผ์ ์ข๊ธด ์ข์ง๋ง ๋จ์ ์ ๋ฐ์ดํฐ(ํ์ผ์ด๋ ์ฑ) ์ฉ๋์ด ๋ง์ด ์ฐจ์๋ ๊ธฐ๊ธฐ(ํน์ ์ ์ฑ๋ฅ๊ธฐ๊ธฐ)์์ ์ฐ๊ธฐ์ ๋ฌด๊ฒ๊ณ ๋ถํธํฉ๋๋ค. ์ผ๋จ ๊ฒ์ฌ์๋๊ฐ ๋ค๋ฅธ ๋ณด์์ฑ์ ๋นํด ๋๋ฆฐํธ(์ฑ์ด ๋ง์ผ๋ฉด)์ด๊ณ ์ฉ๋์ด ํฐ ํ์ผ์ด ์์ผ๋ฉด ๊ฒ์ฌ์ ์ค๋ฅ๊ฐ ๋๋ํธ์
๋๋ค. ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๊ธฐ์กด ๋ฌด๊ฑฐ์ด๋ฐฑ์ ๋งํผ์ ์๋์ง๋ง ๋ฒ๋ฒ
์์ด ์ฝ๊ฐ ์์ต๋๋ค. ๋ฌธ์ ๋ ์ฑ์ด ๊ฐ๋ณ์ง๋ง ์ค์๊ฐ ๊ฒ์ฌ๊ฐ ๊ฐ์ ์ข
๋ฃ๋๊ฑฐ๋ ์ค๋จ๋ ๋๊ฐ ํ์ฑ์๋นํด ์ฌํฉ๋๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ฉด ๊ทธ๊ฑธ๋ง๊ธฐ์ํด eset์ ๊ธฐ๊ธฐ๊ด๋ฆฌ์๋ก ์ค์ ํด๋์ผ๋ฉด ์ด๋ ๋ค๋ฅธ ๋ฌด๊ฑฐ์ด๋ฐฑ์ ๋ณด๋ค ์์ฒญ ๋ฒ๋ฒ
์ด๊ณ ๋๋ ค์ง๋๋ค. ํนํ ์ ์์ ํฌ๋ ์๋นํ ์ ๋จน๋ค์. ๊ธ๊ตฌ ์ค์๊ฐ๊ฒ์ฌ์์ ํ์ผ๊ณผ ์ฑ๊ฒ์ฌ ๊ฐ๊ฐ ๊ฒ์ฌ์ฌ๋ถ์ค์ ์ด ์์์ผ๋ฉด ์ข๊ฒ ๋๋ฐ ๊ทธ๋ฐ๊ฑฐ์์ด ๊ฒ์ฌํ๊ณ ์๋๊ฒ์ฌ์์ ์ธ๋ถ๋ฉ๋ชจ๋ฆฌ ๊ฒ์ฌํด์ ํด๋ ์ค์บ์ด ๋์ ๋ถํธํ๋ค์
์ฌ์ฉ์ 15๋ช
์ด ์ด ๋ฆฌ๋ทฐ๊ฐ ์ ์ฉํ๋ค๊ณ ํ๊ฐํจ
Hello ๋ก ์ฐฝ์กฐ, if you think that something does not work correctly, we can look for the cause if you follow the instructions on http://support.eset.com/kb6472/ to create a support request directly from the application. Thank you for your help.

Google ์ฌ์ฉ์
- ๋ถ์ ์ ํ ๋ฆฌ๋ทฐ๋ก ์ ๊ณ
์๋
ํ์ธ์? 2๋
๋์ ๋ํ๋์ ์ฑ์ฒดํฌ๋ก PC์ ๋ฐ์ด๋ฌ์ค์ ๋์ฌ์จ์ด์ ๋ํ ๋์ฑ
์ ๋ฌธ์ ์์ด ์ง๋์ต๋๋ค. ๋ฉฐ์น ์ , ๋ํ๋๊ฐ ์๊พธ ๋ก๊นก์ ๋ถ๋ ค์ ESET ํํผ๋ฅผ ์ด์ด ๋ณด์์ต๋๋ค. ์ํฐ ์ธ์ผ์ ํนํด์ PC๋ฒ์ ผ์ 9๊ฐ๋ ๊ตฌ์
ํ์ต๋๋ค. ์ฌ์๋
์ NOD32 9๊ฐ ํจํค์ง๋ฅผ ์ธ๊ฒ ๊ตฌ์
ํ์ฌ ์ ์ด ๊ฒ์ด ์๊ธฐ๋์๊ฑฐ๋ ์. ์ง์ธ๋ค ๋๋์ด ์ฃผ๊ณ , ์ค๋งํธํฐ์์๋ ์ฐ๋ ค๊ณ ๊ตฌ๊ธ ํ๋ ์ด์์ ๋ค์ด๋ฐ์์ต๋๋ค. ๊ตฌ๊ธ ๊ณ์ ์์๋ถํฐ ๋ฐ๋ชฉ์ก๊ธฐ ์์ํ๊ธฐ์ ๊ฐ์ด ์ค๋๊ตฐ์. ์๋ก ๊ณ์ ์ ๋ง๋ค์์ต๋๋ค. ์ ๋๋๊ฐ ํ๋๋, ๋ง์ง๋ง์ '๋ผ์ด์ ์ค๋ฅผ ์ฌ์ฉํ ์ ์๋ค'๋ ์๋ฌ ๋ฉ์ธ์ง๊ฐ ์๋ ฌํ์ต๋๋ค.. ํฌ๊ธฐํ๊ณ ์ค๋ ๋ค์ ์๋ํ๋๋, ๊ตฌ๊ธ๊ณ์ ์๋ฌ๋ ํจ์ค๋์๋๋ฐ, ๋ง์ง๋ง์ ๋ ๋ผ์ด์ ์ค์ ๊ฑธ๋ ธ์ต๋๋ค. ๊ตฌ์
ํ ๋ผ์ด์ ์ค๋ฅผ ๋ฃ์ผ๋ ค๋ฐ, ๋ฌด์ ์๋ฆฌ์ธ์ง... ๊ณ ๊ฐ์ผํฐ์ ์ ํํ๋ ค๊ณ ๋ณด๋ ์ ์ฌ์๊ฐ์ด๋ผ ๊ธฐ๋ค๋ ธ์ต๋๋ค. ๋ง์นจ ์๋ im K ๋์ ๊ธ์ ์ฝ๊ณ ํน์ ํ๋ฉฐ ๊ตญ๊ฐ๋ฅผ ํ๊ตญ์์ ๋ฏธ๊ตญ์ผ๋ก ๋ฐ๊พธ๋ ์ธ์ฆ์ด ๋ฉ๋๋ค. ESET ๊ณ ๊ฐ์ผํฐ ๋ด๋น์๋! ๊ทธ๋ฐ ์ค์ํ ๊ฒ์ ์๋ดํ์๊ธฐ ๋ฐ๋๋๋ค. im K ๋, ๋๋จํ ๊ฐ์ฌ๋๋ฆฝ๋๋ค.
์ฌ์ฉ์ 16๋ช
์ด ์ด ๋ฆฌ๋ทฐ๊ฐ ์ ์ฉํ๋ค๊ณ ํ๊ฐํจ
Hello, please contact us on play@eset.com and provide your license code, so we can check it. Thank you!