당신의 U+

ჩემი გამოწერის ინფორმაციის შემოწმებიდან მობილური ტელეფონის შეძენამდე და პრობლემების მარტივად გადაჭრამდე, ეს ყველაფერი შეგიძლიათ გააკეთოთ თქვენი U+ აპლიკაციით.

■ შეამოწმეთ ჩემი გამოწერის ინფორმაცია ერთი შეხედვით
· თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ ჩემი ინფორმაცია, როგორიცაა ამ თვის გადასახადი, დარჩენილი მონაცემები, გამოწერილი დამატებითი სერვისები, დარჩენილი კონტრაქტი/განვადება და ა.შ. პირდაპირ აპის მთავარ ეკრანზე.

■ სწრაფი წვდომა ხშირად გამოყენებულ მენიუებზე ერთი ღილაკით
· თქვენ შეგიძლიათ სწრაფად შეხვიდეთ ხშირად გამოყენებულ მენიუებზე, როგორიცაა განაკვეთის გეგმების შემოწმება/შეცვლა, მონაცემების გაგზავნა/მიღება და რეალურ დროში ტარიფების შემოწმება მალსახმობის ღილაკით.

■ შეამოწმეთ ხელმისაწვდომი უპირატესობები
· თქვენ შეგიძლიათ დეტალურად შეამოწმოთ არა მხოლოდ ჩემი U+ წევრობის/განაკვეთის გეგმა/ფასდაკლების უპირატესობები, არამედ ის უპირატესობებიც, რომლებიც აკლიათ.

■ სწრაფი ძებნა
· თქვენ შეგიძლიათ სწრაფად მოძებნოთ მენიუ/მომსახურება, რომელიც გჭირდებათ საძიებო ტერმინის ავტომატური შევსების და გვერდის მალსახმობის ფუნქციებით.

■ ჩატბოტი ხელმისაწვდომია კონსულტაციისთვის 24 საათის განმავლობაში
· შეგიძლიათ ჩატბოტს დაუსვათ ნებისმიერი შეკითხვა, რომელიც გაქვთ, თუნდაც გვიან ღამით, შაბათ-კვირას ან არდადეგებზე, როდესაც რთულია მომხმარებელთა ცენტრთან დაკავშირება.

■ მარტივი გადაწყვეტა U+ ინტერნეტ/IPTV, მობილური პრობლემებისთვის
· თუ პრობლემა წარმოიქმნება U+ ინტერნეტის/IPTV-ის გამოყენებისას, შეგიძლიათ მიიღოთ მარტივი ზომები და მოითხოვოთ ვიზიტი U+ Home Manager-ისგან.
· თუ არის ტერიტორია/ადგილი, სადაც ზარები ან მონაცემები ხშირად წყდება, შეგიძლიათ მოითხოვოთ ვიზიტის შემოწმება.

※ U+ მომხმარებლები არ იღებენ მონაცემთა გადასახადს აპლიკაციის გამოყენებისას.

თუმცა, აპლიკაციის საშუალებით ინტერნეტის სხვა გვერდზე გადასვლის შემთხვევაში შეიძლება დაწესდეს მონაცემთა გადასახადი.

▶ ნებართვის თანხმობის სახელმძღვანელო
· თქვენ უნდა დაეთანხმოთ ნებართვებს U+ აპის გამოსაყენებლად.

· თუ არ ეთანხმებით საჭირო ნებართვებს, ვერ გამოიყენებთ შემდეგ ფუნქციებს.

[აუცილებელი წვდომის უფლებები]
- ტელეფონი: მარტივი ტელეფონის შესვლა და დაკავშირება ტელეფონის ნომრის დაჭერით

[არჩევითი წვდომის უფლებები]
- მდებარეობა: გამოიყენეთ ფუნქციები, როგორიცაა ახლომდებარე მაღაზიის ინფორმაცია
- კამერა: კამერის გადაღება ბარათის ინფორმაციის ამოცნობისთვის
- ფოტოები/ვიდეოები: მიამაგრეთ შენახული ფოტოები/ვიდეო ფაილები (მაგ. 1:1 მოთხოვნების გაკეთებისას და შესყიდვის მიმოხილვების წერისას)
- შეტყობინებები: ინფორმაციის შეტყობინებები, როგორიცაა კანონპროექტის ჩამოსვლა და მოვლენები
- მიკროფონი: გამოიყენეთ მიკროფონი ჩატბოტის ხმოვანი შეკითხვებისთვის
- კონტაქტები: ჩატვირთეთ ტელეფონში შენახული კონტაქტები მონაცემთა გადაცემისას
- ჩვენება სხვა აპების თავზე: გამოიყენეთ ხილული ARS

▶ შეკითხვები

· ელ.ფოსტის მისამართი upluscsapp@lguplus.co.kr
· შეგიძლიათ მიიღოთ უფრო სწრაფი პასუხი, თუ ელფოსტაში დაწერთ თქვენს სახელს, ტელეფონის ნომერს და ტელეფონის მოდელს.
· LG U+ მომხმარებელთა ცენტრი 1544-0010 (ფასიანი)/114 მობილური ტელეფონიდან (უფასო)