
K TERRA
ゲームプレイ中に発生したエラーで無駄になったアイテムがあった時にヘルプから状況報告しても、aiの回答で「当社の記録では、ご記入いただいたレイドバトルが正常に完了されたか、もしくはこのレイドバトルの問題に対してすでに払い戻しを行ったことが判明しました。」とのこと。実際には正常完了も払い戻しもされません。何度報告しても同じ回答で話が進まない。 サポートは最悪です。 ver.0.341.0は途中でアプリの音が出なくなりますね。→0.351.0でも直っていません。テストしてないのだろうね?! 新たな不具合として、イッシュツアーグローバル以降、レイドのゲッチャレで捕獲後ボール画面でフリーズします。この場合アプリを再起動するしか無いのですが、ポケモンは捕獲出来ておらず、ゲッチャレも出来ず、レイドパスも戻りません。何とかして下さい。 2025/4/11のver.0.357.0-G-64では「今日のまとめ」と「最近行ったジム」からジムに置いたポケモンをタップするとアプリがフリーズ →4/16のアップデート0.357.1で改善、ありがとうございました。
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アツシカワイ
突然相棒と遊べなくなった、、、 どういうこと?まじこういうの多いな、このゲーム。。。 もったいない ログインできない。。。。 冒険モードも作動せず距離がたまらない。 アップデートの度に動きが悪くなる。 一向に改善されない、というか悪化してる? 余計な新機能とか加えないで、しっかり基本的なところを強化してほしい。
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an ger
レイドバトル中に弾き出される事があり、リモートレイドパスは帰ってきたが力尽きたポケモンを回復する為に使用した回復アイテムは返ってこない。期間限定イベントだったのに、不具合のせいで取れないアイテムがあった。 【追記】 不具合が起きてポケモンが捕まらなくても、レイドパスも返してくれなくなった。 こっちはわざわざ金出してるのに「バトルは正常に行われた」とAI返答しかなく、サポートする気は全くないらしい。 バトルの為にパス買ってんじゃねーよ。 ポケモン捕まえる為にバトルする必要があるからパス買ってんだよ。 アプリの不具合で捕まらないなら補償は当然だろうが。 捕まるか捕まらないかのチャレンジも含めての「バトル」だろうが。 「バトルは正常に行われ」てねぇよ。 汚いやり口して金だけ取るとか、詐欺か。
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