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ここのLED電球をAmazonで買ったら、4個中2個が突然点滅し始めたり操作できなくなる不良品で交換してもらったけど、交換した製品も暫く使っていたら同じ症状が発生した。 結果としては不良品に当たる確率は2/3という高確率なのでお勧めしない。これがアプリケーションの問題で、アップデートで解決するのか、そもそも製品がいい加減なのかは分からないが、気持ち良く使えない事だけは確かなので、絶対に買わない方がよい。 既にAmazonでの取り扱いも無くなっていて交換もしてもらえない。
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Shenzhen Gosund Technology Co., Ltd.
2024年5月24日
当社のアプリとデバイスに関する最近のご感想についてお伺いし、誠に申し訳ございません。いつでもお手伝いさせていただきます。 オンラインカスタマーサービスのメールアドレス:globalservice@gosund.com までご連絡ください。カスタマーサービスは、お客様が抱えている問題を解決するために協力します。 ご協力ありがとうございました!

人参
同社のスマート電球の操作に使用しているが、アプリで電球をオフにするとキュルキュルといった音が出る。4つ同時に買ったが全部から出る。明るさを10%くらいまで上げると収まる。アプリでワンタッチで設定した色や明るさにしてくれるシーンという機能があるが、数値では設定できず全部10%という制御ができない。
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Shenzhen Gosund Technology Co., Ltd.
2023年5月2日
こんにちは、ご不便とご不便をおかけして申し訳ございません。 私たちはいつもあなたを助けるためにここにいます。 より良いサポートが必要な場合は、オンライン カスタマー サービスの電子メール (globalservice@gosund.com) までお気軽にお問い合わせください。 もう一度チャンスをいただければ、問題を解決したいと思います。

浜辺小動の
一週間ほど色々試してみたがあまり期待ほどの便利さは無し。 スケジュールが全て完全に実行されずにデバイスがつきっぱなしとか、毎時の繰り返しすら手設定でして行かなければならないとか。 スケジュールは一日最大いくつまで登録可能ですか? また、一日の全てのスケジュールを一覧で見たいのですが可能ですか? 製品が早まったのでは…。
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Shenzhen Gosund Technology Co., Ltd.
2023年5月28日
こんにちは。ご期待に添えなかったら申し訳ありません。 これは私たちがお客様に提供したい体験ではありません。 より適切なサポートが必要な場合は、お気軽にオンライン カスタマー サービスのメールアドレス (globalservice@gosund.com) までご連絡ください。