
焼肉定食
7/24から起きてるログインが出来ない問題に対しての対応が遅いと思います。 インストし再度ダウンロードしても注意喚起の青画面から進めなくて困っておられるユーザー(自分も含めて)に対しての返答も対応の返事も貰えていません。SNS、ホームページ等にも記載されなくてどうしたら良いのか分かりません。カスタマーセンターにも連絡させて頂いたけど返事もありません。どんなゲームでもバグは有りますがバグが発生した時の即時対応が遅いのでこのような評価ですみません。 ゲーム自体は無課金でも遊べているので良いんですけどね
91 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
ARK GAME LIMITED
2025年9月10日
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。ログインできないお客様は、ご本人様よりアカウントIDをご用意のうえ、下記の方法でご連絡いただきますようお願いいたします。 - メール:customerservice@arksgame.com ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

澤井宏之
かれこれこのゲームと知り合い5ヶ月くらい立ちますが、基本飽き性な私でも楽しく遊べてます。やりこみ要素もありますし。ただ1つ気がかりなのは、ガチャや宝箱から出るキャラで既に持っているキャラがでたとしても合成や強化できないのは勿体ないと思います‥せめて出たキャラを欠片に変更できる機能とかあればそれだけでかなり役立つと思うので検討してみてはどうでしょうか?
8 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
ARK GAME LIMITED
2025年9月6日
ゲーム体験向上のため、皆様のお声をお待ちしております。ご提案やご要望がございましたら、カスタマサポートまでご相談ください。

漆山正史
公式から情報を貼っておきます。 いつも『ドタバタ王子くん』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 今回のゲームアップデートは内容が多数あったため、一部の王子くんにおいて、アップデート後にログインできない問題が発生する可能性がございます。該当の状況が発生した場合、一度ゲームをアンインストールした後、インストールしていただくと、ログインできるようになります。 上記操作を実施いただいたにも関わらずログインできない場合は、お手数ですがサポートセンターまでご連絡ください。状況を確認の上、速やかに対応させていただきます。
8 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
ARK GAME LIMITED
2025年9月10日
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。ログインできないお客様は、ご本人様よりアカウントIDをご用意のうえ、下記の方法でご連絡いただきますようお願いいたします。 - メール:customerservice@arksgame.com ご協力のほど、よろしくお願いいたします。