Área VIP

La nuova app Area VIP del Real Madrid consente ai clienti premium di migliorare la propria esperienza durante le partite del Real Madrid che si svolgono allo stadio Bernabéu. Ora, tra le altre funzionalità, gli utenti possono gestire i propri biglietti, effettuare ordini speciali per cibo e merchandising e accedere a un servizio di assistenza personale.

Cosa offre questa app ai clienti VIP del Real Madrid?

1. Gestione di biglietti e abbonamenti: download, assegnazione, trasferimento e recupero dei biglietti.
2. Aggiunta o gestione di ospiti fidati con autorizzazioni personalizzate.
3. Servizio di assistenza personale: chiamata o chat con un concierge dell'Area VIP per assistenza con le funzionalità dell'app, richieste speciali o gestione dei biglietti.
4. Informazioni sui prossimi eventi al Bernabéu, inclusi programmi, menu, domande frequenti e altri dettagli rilevanti.
5. Avvisi automatici e manuali su annunci, promemoria eventi e notifiche di servizi personalizzati.
6. Informazioni sui ristoranti del Bernabéu e facile accesso ai loro portali di prenotazione.
7. Possibilità di effettuare richieste gastronomiche speciali prima dell'evento.
8. Possibilità di acquistare merce prima e durante un evento.
9. Visualizzare fatture, cronologia ordini e informazioni su richieste speciali.