
Mauro Giacobina
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Sono soddisfatto dei termostati Netatmo che ho installato. L'app e l'interfaccia web sono molto utili e funzionali. L'unico problema che ho riscontrato è la configurazione iniziale: ho sempre difficoltà a connettere i termostati alla rete Wi-Fi usando i cellulari più recenti. Per risolvere, devo usare un vecchio telefono, come uno con Android 8. Mi è capitato in diverse case e con varie reti, quindi non credo sia un problema isolato.

Marco Lanzi
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Attenzione, dopo soli 4 anni il dispositivo con il display ha la seguente anomalia, scarica le batterie in una settimana, qualsiasi esse siano(il problema sì è verificato anche a molti altri utenti). Contattato assistenza mi hanno offerto la riparazione con spedizione in Francia spese a parte, a 44 euro, (bisogna smontare anche il relè attaccato alla caldaia, rimanendo così senza termostato). Assistenza pessima, visto che è un problema riscontrato da diversi utenti avrebbero dovuto risolvere.
2 persone hanno trovato utile questa recensione
Legrand - Netatmo - Bticino
18 luglio 2025
Salve, Marco, la nostra priorità è offrire prodotti di alta qualità e di lunga durata.
Offriamo un servizio di riparazione a costi ridotti per i prodotti fuori garanzia, in modo che non dobbiate sostituire il vostro prodotto e possiate godervelo ancora per molto tempo. Restiamo a disposizione per qualsiasi domanda su helpcenter.netatmo.com.

roberto coslovich
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Comodo gestire tutto dall' app, info chiare e dopo gli aggiornamenti finalmente il numero di volte in cui i relè "non sono raggiungibili" (chissà per quale motivo poi visto che il router li vede perfettamente collegati) è notevolmente diminuito