당신의 U+

Dalla verifica delle informazioni del mio abbonamento all'acquisto di un telefono cellulare, fino alla risoluzione semplice dei problemi, puoi fare tutto con la tua app U+.

■ Controlla le informazioni del mio abbonamento a colpo d'occhio
· Puoi visualizzare informazioni come il canone mensile, i dati rimanenti, i servizi aggiuntivi sottoscritti, il contratto/la rata rimanenti, ecc. direttamente dalla schermata iniziale dell'app.

■ Accesso rapido ai menu di uso frequente con un solo pulsante
· Puoi accedere rapidamente ai menu di uso frequente, come la verifica/modifica dei piani tariffari, l'invio/ricezione di dati e la verifica delle tariffe in tempo reale, utilizzando il pulsante di scelta rapida.

■ Controlla i vantaggi disponibili
· Puoi controllare in dettaglio non solo i vantaggi del mio abbonamento/piano tariffario/sconto U+, ma anche quelli che ti mancano.

■ Ricerca rapida
· Puoi cercare rapidamente il menu/servizio di cui hai bisogno grazie al completamento automatico dei termini di ricerca e alle funzioni di scelta rapida della pagina.

■ Chatbot disponibile per la consultazione 24 ore su 24
· Puoi porre qualsiasi domanda al chatbot anche a tarda notte, nei fine settimana o nei giorni festivi, quando è difficile connettersi al centro clienti.

■ Soluzione semplice per problemi di U+ Internet/IPTV e dispositivi mobili
· Se si verifica un problema durante l'utilizzo di U+ Internet/IPTV, puoi adottare semplici misure e richiedere un intervento da parte dell'Home Manager di U+.
· Se c'è un'area/luogo in cui le chiamate o i dati vengono spesso disconnessi, puoi richiedere un sopralluogo.

※ I clienti U+ non incorrono in costi per i dati durante l'utilizzo dell'app.

Tuttavia, potrebbero essere applicati costi per i dati se si passa a un'altra pagina Internet tramite l'app.

▶ Guida al consenso
· È necessario acconsentire alle autorizzazioni di accesso per utilizzare l'app U+.

· Se non si acconsente alle autorizzazioni richieste, non è possibile utilizzare le seguenti funzioni.

[Diritti di accesso richiesti]
- Telefono: accesso e connessione facili dal telefono premendo il numero

[Diritti di accesso facoltativi]
- Posizione: utilizzo di funzioni come le informazioni sui negozi nelle vicinanze
- Fotocamera: acquisizione della fotocamera per riconoscere le informazioni della carta
- Foto/Video: allega foto/video salvati (ad esempio, quando effettui richieste individuali e scrivi recensioni di acquisto)
- Notifiche: notifiche informative come l'arrivo di fatture e gli eventi
- Microfono: utilizza il microfono per le richieste vocali tramite chatbot
- Contatti: carica i contatti salvati sul telefono quando regali dati
- Visualizzazione sopra altre app: utilizza ARS visibile

▶ Richieste

· Indirizzo email upluscsapp@lguplus.co.kr
· Puoi ricevere una risposta più rapida se scrivi nome, numero di telefono e modello del telefono nell'email.
· Centro clienti LG U+ 1544-0010 (a pagamento)/114 da cellulare (gratuito)