
Massimiliano Pennone
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Per 3 volte applico la promozione, chiudo la app, la riapro dopo qualche ora e quando effettuo la corsa la promozione non viene scontata. Scrivi all'assistenza e ti rispondono che "non gli risulta alcuna promozione attivata". L'area di parcheggio cambia all'improvviso, escludendo incomprensibilmente il centro di Roma. Per attivare la tariffa agevolata per abbonamenti Metrebus devi ricordarglielo ogni volta minacciandoli via PEC, nonostante tu abbia compilato il modulo correttamente. Evitateli!
Blue Jay Transit Inc.
6 luglio 2025
Grazie per aver condiviso le tue opinioni. Il nostro obiettivo è quello di migliorare costantemente i nostri servizi, e i feedback come il tuo ci aiutano moltissimo.

Jessica Iorio
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sempre utilizzata, man mano ho visto che ci sono problemi vari tra monopattino e app. Tra i quali quello che arrivata a destinazione nel momento del parcheggio (Roma) vedi che puoi parcheggiare solo dall'altra parte di Roma, poiché la città è divisa a metà. utilizzandola per lavoro queste sorprese non sono proprio piacevoli. app pessima! nella data in cui sto scrivendo questa recensione, mi si è bloccata l'app: dicendo che qualcosa è andato storto con il mio account durante l'accesso.
Blue Jay Transit Inc.
11 luglio 2025
Ci spiace apprendere che questa esperienza sia stata negativa, e stiamo lavorando con i nostri team dedicati al prodotto e agli utenti per migliorarla. Contattaci tramite la sezione Aiuto direttamente dall'app, o invia un'e-mail a hello@bird.co (mailto:hello@bird.co) se desideri continuare a parlarne.

andrea151
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metto 1 stella perché 0 non posso Esperienza deludente sotto ogni punto di vista. L'app si presenta come comoda e intuitiva, ma la realtà è ben diversa: il GPS è impreciso, i monopattini spesso risultano disponibili ma poi sul posto non si trovano, o sono scarichi. Ho perso tempo più volte a cercarne uno, solo per poi scoprire che era fuori servizio. Il sistema di sblocco è lento e a volte non funziona affatto. l’app continuava a scalarmi minuti nonostante avessi già parcheggiato correttament
7 persone hanno trovato utile questa recensione
Blue Jay Transit Inc.
14 giugno 2025
Grazie per aver condiviso le tue opinioni. Il nostro obiettivo è quello di migliorare costantemente i nostri servizi, e i feedback come il tuo ci aiutano moltissimo.