cara yang lebih baik untuk mengukur pengalaman ritel pelanggan dan kinerja staf. Skiplino Admin membantu mengumpulkan umpan balik pelanggan, memantau informasi realtime dari antrian dan kecepatan layanan & agen.
Berikut adalah bagaimana Skiplino Admin dapat membantu Anda meningkatkan pengalaman pelanggan:
| Wawasan Real-time | Anda akan mendapatkan wawasan real time dari apa yang terjadi dengan pandangan holistik cabang, layanan dan agen.
| Metrik yang penting | Mendapatkan metrik yang penting yang paling untuk membantu Anda mengambil keputusan yang cepat dan cerdas.
| Ukur Pengalaman Retail | Mengetahui apa yang pelanggan Anda pengalaman ritel dan bagaimana mereka menilai setiap layanan.
| Kinerja Memantau | Memahami jumlah pelanggan dilayani dan kecepatan agen.
| Data historis | Lihat kembali dan membandingkan perbaikan dalam pengalaman pelanggan ritel dan kinerja staf
| Tiket | Memanggil pada pelanggan dan mentransfer mereka ke antrian yang benar langsung dari ponsel Anda tanpa perlu mengakses platform web
Untuk informasi lebih lanjut kunjungi: https://skiplino.com
Diupdate pada
15 Apr 2021
Bisnis
Keamanan Data
arrow_forward
Keamanan dimulai dengan memahami cara developer mengumpulkan dan membagikan data Anda. Praktik privasi dan keamanan data dapat bervariasi berdasarkan penggunaan, wilayah, dan usia Anda. Developer memberikan informasi ini dan dapat memperbaruinya seiring waktu.