당신의 U+

Az előfizetési adataim ellenőrzésétől a mobiltelefon vásárlásáig és a problémák egyszerű megoldásáig mindent megtehet az U+ alkalmazással.

■ Egy pillantással megtekintheti az előfizetésem adatait
· Közvetlenül az alkalmazás kezdőképernyőjén láthatja az adataimat, például az e havi díjakat, a fennmaradó adatokat, az előfizetett kiegészítő szolgáltatásokat, a fennmaradó szerződést/részletet stb.

■ Gyors hozzáférés a gyakran használt menükhöz egyetlen gombbal
· Gyorsan elérheti a gyakran használt menüket, például a díjszabási tervek ellenőrzését/módosítását, az adatok küldését/fogadását és a valós idejű díjak ellenőrzését a gyorsbillentyű segítségével.

■ Ellenőrizze az elérhető előnyöket
· Nem csak az U+ tagságomat/díjcsomagomat/kedvezményemet tekintheti meg részletesen, hanem a hiányzó juttatásokat is.

■ Gyors keresés
· Gyorsan megkeresheti a kívánt menüt/szolgáltatást az automatikus kiegészítés és az oldal gyorsbillentyű funkcióival.

■ A chatbot a nap 24 órájában elérhető konzultációra
· Bármilyen kérdését felteheti a chatbotnak akár késő este, hétvégén vagy munkaszüneti napokon, amikor nehéz csatlakozni az ügyfélközponthoz.

■ Egyszerű megoldás U+ Internet/IPTV, mobil problémákra
· Ha probléma lép fel az U+ Internet/IPTV használata közben, egyszerű intézkedéseket tehet, és kérheti a U+ Home Manager látogatását.
· Ha van olyan terület/hely, ahol gyakran megszakadnak a hívások vagy az adatok, kérhet látogatási vizsgálatot.

※ Az U+ ügyfeleknek nem kell adatforgalmi díjat fizetniük az alkalmazás használata során.

Ha azonban az alkalmazáson keresztül másik internetes oldalra lép, adatforgalmi díjak vonatkozhatnak.

▶ Engedélyezési útmutató
· Az U+ alkalmazás használatához hozzá kell járulnia a hozzáférési engedélyekhez.

· Ha nem ért egyet a szükséges engedélyekkel, nem használhatja a következő funkciókat.

[Szükséges hozzáférési jogok]
- Telefon: Egyszerű telefonos bejelentkezés és csatlakozás a telefonszám megnyomásával

[Opcionális hozzáférési jogok]
- Helyszín: olyan funkciók használata, mint a közeli üzletek információi
- Kamera: Kamera rögzítése a kártyaadatok felismeréséhez
- Fényképek/Videók: Mentett fényképek/videófájlok csatolása (pl. 1:1-es lekérdezéskor és vásárlási vélemények írásakor)
- Értesítések: Információs értesítések, például számlák érkezése és események
- Mikrofon: Használja a mikrofont a chatbot hangos lekérdezéséhez
- Névjegyek: A telefonra mentett névjegyek betöltése adatajándékozáskor
- Megjelenítés más alkalmazások tetején: Használjon látható ARS-t

▶ Érdeklődés

· E-mail cím upluscsapp@lguplus.co.kr
· Gyorsabb választ kaphat, ha az e-mailben megadja nevét, telefonszámát és telefonszámát.
· LG U+ Ügyfélközpont 1544-0010 (fizetős)/114 mobiltelefonról (ingyenes)