당신의 U+

מבדיקת פרטי המנוי שלי ועד רכישת טלפון נייד ופתרון בעיות בקלות, אתה יכול לעשות הכל עם אפליקציית U+ שלך.

■ בדוק את פרטי המנוי שלי במבט חטוף
· אתה יכול לראות את המידע שלי כמו עמלת החודש, נתונים שנותרו, שירותים נוספים שנרשמו למנוי, חוזה/תשלומים שנותרו וכו' ישירות במסך הבית של האפליקציה.

■ גישה מהירה לתפריטים בשימוש תכוף באמצעות כפתור בודד
· ניתן לגשת במהירות לתפריטים בשימוש תכוף כמו בדיקה/שינוי תכניות תעריפים, שליחת/קבלת נתונים ובדיקת תעריפים בזמן אמת באמצעות כפתור הקיצור.

■ בדוק את ההטבות הזמינות
· אתה יכול לבדוק בפירוט לא רק את החברות/תוכנית התעריפים/הטבות שלי ב-U+, אלא גם ההטבות שחסרות לך.

■ חיפוש מהיר
· אתה יכול לחפש במהירות את התפריט/השירות שאתה צריך עם מונח החיפוש השלמה אוטומטית ופונקציות קיצורי דפים.

■ צ'טבוט זמין לייעוץ 24 שעות ביממה
· ניתן לשאול את הצ'אט בוט כל שאלה שיש לכם גם בשעות הלילה המאוחרות, בסופי שבוע או בחגים כאשר קשה להתחבר למרכז הלקוחות.

■ פתרון פשוט עבור U+ אינטרנט/IPTV, בעיות ניידות
· אם מתרחשת בעיה בזמן השימוש באינטרנט/IPTV של U+, אתה יכול לנקוט באמצעים פשוטים ולבקש ביקור ממנהל הבית של U+.
· אם יש אזור/מקום בו שיחות או נתונים מנותקים לעתים קרובות, ניתן לבקש בדיקת ביקור.

※ לקוחות U+ אינם כרוכים בחיובי נתונים בזמן השימוש באפליקציה.

עם זאת, חיובי נתונים עשויים לחול אם תעבור לדף אינטרנט אחר באמצעות האפליקציה.

▶ מדריך הסכמת הרשאה
· עליך להסכים להרשאות גישה כדי להשתמש באפליקציית U+.

· אם אינך מסכים להרשאות הנדרשות, אינך יכול להשתמש בפונקציות הבאות.

[דרושות זכויות גישה]
- טלפון: התחברות קלה לטלפון והתחברות על ידי לחיצה על מספר הטלפון

[זכויות גישה אופציונליות]
- מיקום: השתמש בפונקציות כגון מידע על חנות קרובה
- מצלמה: לכידת מצלמה לזיהוי פרטי כרטיס
- תמונות/סרטונים: צרף תמונות/קבצי וידאו שמורים (לדוגמה, בעת ביצוע בירורים 1:1 וכתיבת ביקורות רכישה)
- הודעות: הודעות מידע כגון הגעת חשבונות ואירועים
- מיקרופון: השתמש במיקרופון עבור פניות קוליות של צ'טבוט
- אנשי קשר: טען אנשי קשר שנשמרו בטלפון בעת ​​מתן נתונים
- תצוגה על גבי אפליקציות אחרות: השתמש ב-ARS גלוי

▶ פניות

· כתובת דוא"ל upluscsapp@lguplus.co.kr
· תוכל לקבל מענה מהיר יותר אם תכתוב את שמך, מספר הטלפון ודגם הטלפון שלך במייל.
· LG U+ Customer Center 1544-0010 (בתשלום)/114 מטלפון נייד (חינם)