תמיכה בהפעלה אלחוטית של AirVoice
אפליקציה זו עוזרת ל-AirVoice Wireless לאמת שלקוחות קיבלו את הטלפונים שלהם והפעילו את השירותים שלהם בהצלחה. הפונקציות העיקריות כוללות:
אימות מכשיר: האפליקציה מאפשרת לצוות המילוי שלנו להזין את מספר ה-ICCID או ה-IMEI, אשר לאחר מכן מאומת כדי לוודא שהמכשיר משויך כהלכה לחשבון הלקוח.
העברת נתונים מאובטחת: ה-ICCID או ה-IMEI המאומתים מועברים בצורה מאובטחת למערכת האחורית שלנו כדי לאשר שיוך והפעלה נאותים של המכשיר.
הודעת הפעלה: כאשר הלקוח מדליק את הטלפון שלו בפעם הראשונה, האפליקציה מודיעה למערכת שלנו, ומאשרת שהלקוח קיבל והפעיל את המכשיר שלו.
מעקב לקוחות: אם מכשיר נשאר לא פעיל לתקופה מסוימת, הצוות שלנו יכול לזהות לקוחות ולפנות אליהם כדי לספק סיוע ולהבטיח שהשירות שלהם מופעל.
אפליקציה זו חיונית עבור AirVoice Wireless כדי לנהל את הפצת המכשירים, לאמת את מצב ההפעלה ולספק תמיכה בזמן ללקוחות. זה עולה בקנה אחד עם המטרה שלנו לשפר את חווית הלקוח ולהבטיח הפעלת שירות חלקה.
עדכון אחרון בתאריך
22 ביולי 2024