મારી સબ્સ્ક્રિપ્શન માહિતી તપાસવાથી લઈને મોબાઈલ ફોન ખરીદવા સુધી અને સમસ્યાઓ સરળતાથી ઉકેલવા સુધી, તમે આ બધું તમારી U+ એપ વડે કરી શકો છો.
■ મારી સબ્સ્ક્રિપ્શન માહિતી એક નજરમાં તપાસો
· તમે મારી માહિતી જેમ કે આ મહિનાની ફી, બાકીનો ડેટા, સબ્સ્ક્રાઇબ કરેલી વધારાની સેવાઓ, બાકીનો કરાર/હપતો વગેરે એપની હોમ સ્ક્રીન પર જ જોઈ શકો છો.
■ એક બટન વડે વારંવાર વપરાતા મેનુની ઝડપી ઍક્સેસ
· તમે શૉર્ટકટ બટન વડે વારંવાર ઉપયોગમાં લેવાતા મેનુઓને ઝડપથી ઍક્સેસ કરી શકો છો જેમ કે દર યોજનાઓ તપાસવી/બદલવી, ડેટા મોકલવો/પ્રાપ્ત કરવો અને રીઅલ-ટાઇમ રેટ ચેક કરવા.
■ ઉપલબ્ધ લાભો તપાસો
· તમે માત્ર મારી U+ સભ્યપદ/દર યોજના/ડિસ્કાઉન્ટ લાભો જ નહીં, પણ તમે જે લાભો ગુમાવી રહ્યાં છો તેની પણ વિગતવાર તપાસ કરી શકો છો.
■ ઝડપી શોધ
· તમે સર્ચ ટર્મ ઓટો-કમ્પ્લીશન અને પેજ શોર્ટકટ ફંક્શન વડે તમને જોઈતા મેનુ/સેવાને ઝડપથી શોધી શકો છો.
■ ચેટબોટ દિવસના 24 કલાક પરામર્શ માટે ઉપલબ્ધ છે
· ગ્રાહક કેન્દ્ર સાથે જોડાવું મુશ્કેલ હોય ત્યારે તમે મોડી રાત્રે, સપ્તાહાંતમાં અથવા જાહેર રજાઓના દિવસે પણ તમારા ચેટબોટને કોઈપણ પ્રશ્નો પૂછી શકો છો.
■ U+ ઇન્ટરનેટ/IPTV, મોબાઇલ સમસ્યાઓ માટે સરળ ઉકેલ
· જો U+ ઈન્ટરનેટ/IPTV નો ઉપયોગ કરતી વખતે કોઈ સમસ્યા આવે, તો તમે સરળ પગલાં લઈ શકો છો અને U+ હોમ મેનેજર પાસેથી મુલાકાતની વિનંતી કરી શકો છો.
· જો કોઈ એવો વિસ્તાર/સ્થાન હોય કે જ્યાં કોલ્સ અથવા ડેટા વારંવાર ડિસ્કનેક્ટ થાય છે, તો તમે મુલાકાતની તપાસ માટે વિનંતી કરી શકો છો.
※ U+ ગ્રાહકોને એપનો ઉપયોગ કરતી વખતે ડેટા ચાર્જ લાગતો નથી.
જો કે, જો તમે એપ દ્વારા બીજા ઈન્ટરનેટ પેજ પર જાઓ છો તો ડેટા શુલ્ક લાગુ થઈ શકે છે.
▶ પરવાનગી સંમતિ માર્ગદર્શિકા
· તમારે U+ એપનો ઉપયોગ કરવા માટે પરવાનગી મેળવવા માટે સંમતિ આપવી જરૂરી છે.
જો તમે જરૂરી પરવાનગીઓ સાથે સંમત નથી, તો તમે નીચેના કાર્યોનો ઉપયોગ કરી શકતા નથી.
[આવશ્યક ઍક્સેસ અધિકારો]
- ફોન: ફોન નંબર દબાવીને સરળ ફોન લોગિન અને કનેક્ટ કરો
[વૈકલ્પિક ઍક્સેસ અધિકારો]
- સ્થાન: નજીકના સ્ટોરની માહિતી જેવા કાર્યોનો ઉપયોગ કરો
- કેમેરા: કાર્ડની માહિતી ઓળખવા માટે કેમેરા કેપ્ચર
- ફોટા/વિડિયો: સાચવેલા ફોટા/વિડિયો ફાઇલો જોડો (દા.ત., 1:1 પૂછપરછ કરતી વખતે અને ખરીદી સમીક્ષાઓ લખતી વખતે)
- સૂચનાઓ: માહિતી સૂચનાઓ જેમ કે બિલ આગમન અને ઇવેન્ટ્સ
- માઇક્રોફોન: ચેટબોટ વૉઇસ પૂછપરછ માટે માઇક્રોફોનનો ઉપયોગ કરો
- સંપર્કો: ડેટા ભેટ આપતી વખતે ફોન પર સાચવેલા સંપર્કો લોડ કરો
- અન્ય એપ્સની ટોચ પર ડિસ્પ્લે: દૃશ્યમાન એઆરએસનો ઉપયોગ કરો
▶ પૂછપરછ
· ઇમેઇલ સરનામું upluscsapp@lguplus.co.kr
જો તમે ઈમેલમાં તમારું નામ, ફોન નંબર અને ફોન મોડલ લખો તો તમને ઝડપી પ્રતિસાદ મળી શકે છે.
· LG U+ ગ્રાહક કેન્દ્ર 1544-0010 (ચૂકવેલ)/114 મોબાઇલ ફોનથી (મફત)
આ રોજ અપડેટ કર્યું
13 સપ્ટે, 2025