당신의 U+

Desde comprobar a información da miña subscrición ata mercar un teléfono móbil e resolver problemas facilmente, podes facelo todo coa túa aplicación U+.

■ Comprobe a información da miña subscrición dunha ollada
· Podes ver a miña información, como a tarifa deste mes, os datos restantes, os servizos adicionais subscritos, o contrato/acotación restante, etc. directamente na pantalla de inicio da aplicación.

■ Acceso rápido aos menús de uso frecuente cun só botón
· Podes acceder rapidamente aos menús de uso frecuente, como comprobar/cambiar plans de tarifas, enviar/recibir datos e comprobar as tarifas en tempo real co botón de atallo.

■ Consulta as vantaxes dispoñibles
· Podes consultar en detalle non só os meus beneficios de subscrición/plan tarifario/desconto de U+, senón tamén os beneficios que che faltan.

■ Busca rápida
· Podes buscar rapidamente o menú/servizo que necesitas coas funcións de autocompletar e de atallos de páxina do termo de busca.

■ Chatbot dispoñible para consulta as 24 horas do día
· Podes facerlle ao chatbot todas as dúbidas que teñas incluso a última hora da noite, os fins de semana ou os festivos cando sexa difícil conectarte ao centro de atención ao cliente.

■ Solución sinxela para U+ Internet/IPTV, problemas móbiles
· Se se produce un problema ao usar U+ Internet/IPTV, podes tomar medidas sinxelas e solicitar unha visita ao Xestor de casas de U+.
· Se hai unha zona/lugar onde as chamadas ou os datos son frecuentemente desconectados, pode solicitar unha inspección de visita.

※ Os clientes de U+ non incorren en cargos por datos mentres usan a aplicación.

Non obstante, é posible que se apliquen cargos por datos se te desprazas a outra páxina de Internet a través da aplicación.

▶ Guía de consentimento de permisos
· Debes consentir os permisos de acceso para usar a aplicación U+.

· Se non acepta os permisos necesarios, non pode utilizar as seguintes funcións.

[Dereitos de acceso necesarios]
- Teléfono: inicio de sesión do teléfono sinxelo e conectarse premendo o número de teléfono

[Dereitos de acceso opcionais]
- Localización: use funcións como a información da tenda próxima
- Cámara: captura da cámara para recoñecer a información da tarxeta
- Fotos/vídeos: anexa ficheiros de fotos/vídeo gardados (por exemplo, cando se fagan consultas 1:1 e escriban comentarios sobre as compras)
- Notificacións: notificacións de información como chegadas de facturas e eventos
- Micrófono: usa o micrófono para consultas de voz do chatbot
- Contactos: carga os contactos gardados no teléfono ao regalar datos
- Mostrar encima doutras aplicacións: usa ARS visible

▶ Consultas

· Enderezo de correo electrónico upluscsapp@lguplus.co.kr
· Podes recibir unha resposta máis rápida se escribes o teu nome, número de teléfono e modelo de teléfono no correo electrónico.
· Centro de atención ao cliente de LG U+ 1544-0010 (de pago)/114 desde o teléfono móbil (gratis)