Sorenson Express

Express est un service d'interprétation vidéo par abonnement pour les entités publiques et privées qui relie les personnes entendantes et sourdes via un interprète vidéo à la demande, à tout moment et n'importe où.

Express relie les personnes entendantes et sourdes au travail et en déplacement. D'une simple pression sur un bouton, les utilisateurs de l'entreprise peuvent se connecter à un interprète en direct de la langue des signes américaine (ASL) qui facilitera les conversations en temps réel.

Express pour l'expérience client

Répondez aux questions, renseignez-vous sur les besoins et les préférences, et recommandez des produits et services avec le même niveau de service client exceptionnel pour les clients sourds que vous faites une priorité pour les clients entendants. Fournissez un service client équitable et inclusif dans n'importe quel endroit avec une interprétation vidéo à distance ASL à la demande en face à face.

Express pour l'expérience employé

Créez un lieu de travail inclusif et collaboratif avec l'interprétation vidéo ASL à la demande. Améliorez la diversité dans l'embauche et soutenez authentiquement les objectifs des employés sourds en offrant un accès à la communication pratique et flexible sur le lieu de travail.


Express est :

Sur demande
Demandez un interprète à l'aide d'Express, et un interprète apparaîtra à l'écran en quelques instants, à tout moment et n'importe où.

Compris
Donnez au personnel les outils pour réussir et aux clients une meilleure expérience. Interprétation ASL-Anglais et ASL-Espagnol disponible.

Pratique
Un moyen simple d'accéder à l'interprétation à tout moment. Sorenson Express ne nécessite aucun effort de maintenance et de suivi - il est simplement là quand vous en avez besoin.



* L'accès à l'application est limité aux clients Sorenson par le biais d'un accord/contrat de service. Pour vous inscrire, contactez SICustomerSupport@sorenson.com.

Les personnes sourdes qui souhaitent utiliser Express en tant que client ou employé ne peuvent accéder au service que si l'entreprise ou l'organisation s'est inscrite. Si votre emplacement souhaité n'offre pas Express, suggérez-le à votre employeur ou à l'entreprise dans laquelle vous magasinez en partageant les informations ou en nous envoyant un e-mail à SICustomerSupport@sorenson.com pour demander notre aide pour les contacter.