Área VIP

La nouvelle application Espace VIP du Real Madrid permet aux clients premium d'optimiser leur expérience lors des matchs du Real Madrid au stade Bernabéu. Ils peuvent désormais gérer leurs billets, passer des commandes spéciales de nourriture et de produits dérivés, et accéder à un service d'assistance personnelle, entre autres fonctionnalités.

Que propose cette application aux clients VIP du Real Madrid ?

1. Gestion des billets et des pass : télécharger, attribuer, transférer et récupérer des billets de football.
2. Ajouter ou gérer des invités de confiance avec des autorisations personnalisées.
3. Service d'assistance personnelle : appeler ou discuter avec un concierge Espace VIP pour obtenir de l'aide sur les fonctionnalités de l'application, les demandes spéciales ou la gestion des billets.
4. Informations sur les événements à venir au Bernabéu, notamment les horaires, les menus, les questions fréquentes et autres informations pertinentes.
5. Alertes automatiques et manuelles concernant les annonces, les rappels d'événements et les notifications de services personnalisées.
6. Informations sur les restaurants du Bernabéu et accès facile à leurs portails de réservation.
7. Possibilité de faire des demandes gastronomiques spéciales avant l'événement.
8. Possibilité d'acheter des marchandises avant et pendant un événement.
9. Consultez les factures, l'historique des commandes et les informations sur les demandes spéciales.