MBNA Mobile App

Chez MBNA, nous sommes d'une efficacité redoutable en matière de cartes de crédit, ce qui ne fait pas de nous des invités idéaux, mais incite les gens à vouloir nos cartes de crédit dans leur portefeuille.

Nous offrons tout : cartes de crédit pour transfert de solde, cartes de crédit pour transfert d'argent, cartes de crédit pour transfert et achat, et cartes de crédit à taux réduit.

Notre application sécurisée est idéale pour gérer votre compte, que vous soyez en déplacement ou confortablement installé dans votre canapé.

Connexion rapide
- Connectez-vous rapidement et en toute sécurité avec votre empreinte digitale ou une combinaison de trois caractères parmi vos informations de sécurité.

Gestion de compte
- Consultez le récapitulatif de votre solde
- Consultez les transactions récentes et les détails des transactions en attente
- Téléchargez les relevés officiels
- Effectuez un paiement par carte de débit
- Demandez une augmentation de limite de crédit
- Demandez un virement de solde ou d'argent
- Activez votre carte.

Sécurité
- Déclarez la perte ou le vol de votre carte
- Commandez des cartes de remplacement
- Réinitialisez votre mot de passe
- Mettez à jour vos coordonnées
- Appelez-nous en toute sécurité depuis l'application : nous saurons déjà qui vous êtes et pourrons ainsi vous mettre en relation rapidement sans les contrôles de sécurité habituels.

Démarrage
C'est simple et rapide : enregistrez simplement votre appareil et c'est parti. Pour cela, vous aurez besoin de :
- Une carte de crédit MBNA
- Un numéro de téléphone à jour enregistré chez nous
- Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe (vous pouvez les créer dans l'application si vous êtes nouveau sur MBNA).

Assurer votre sécurité en ligne
Nous mettons tout en œuvre pour vous protéger en ligne. Pour plus d'informations, consultez : https://www.mbna.co.uk/managing-your-account/security/

Vous contacter
Nous ne vous contacterons pas plus que d'habitude si vous utilisez l'application. Soyez vigilants face aux e-mails, SMS ou appels téléphoniques qui semblent provenir de nous. Des criminels pourraient tenter de vous inciter à leur communiquer des informations personnelles ou des informations de compte sensibles. Nous ne vous contacterons jamais pour vous demander ces informations.

Nous vous accueillerons toujours personnellement dans tous nos e-mails en utilisant votre titre, votre nom et les quatre derniers chiffres de votre numéro de compte. Tous les SMS que nous vous enverrons proviendront de MBNA.

Informations importantes
L'utilisation de l'application est gratuite, mais des frais de réseau standard peuvent s'appliquer, au Royaume-Uni et à l'étranger. Le service peut être affecté par le signal et les fonctionnalités du téléphone. Des conditions générales s'appliquent.

Vous ne devez pas télécharger, installer, utiliser ou distribuer nos applications dans les pays suivants : Corée du Nord, Syrie, Soudan, Iran, Cuba et tout autre pays soumis à des interdictions d'exportation de technologies au Royaume-Uni, aux États-Unis ou dans l'UE.

Veuillez noter que les fonctionnalités nécessitant l'utilisation de la fonction téléphone de votre appareil, comme « Nous appeler », ne fonctionneront pas sur les tablettes.

Lorsque vous utilisez cette application, nous collectons des données de localisation anonymes afin de lutter contre la fraude, de corriger les bugs et d'améliorer nos services futurs.

La connexion par empreinte digitale nécessite un appareil compatible fonctionnant sous Android 7.0 ou version ultérieure et peut ne pas fonctionner sur certaines tablettes.

Cartes de crédit émises par MBNA Limited. Siège social : Cawley House, Chester Business Park, Chester CH4 9FB. Enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro d’entreprise 02783251. Agréée et réglementée par la Financial Conduct Authority. MBNA est également agréée par la Financial Conduct Authority en vertu du Règlement sur les services de paiement de 2017, numéro d’enregistrement : 204487, pour la fourniture de services de paiement.

Le crédit est accessible, sous réserve de statut, aux résidents du Royaume-Uni âgés de 18 ans ou plus.

Les appels et les sessions en ligne (par exemple, le remplissage d’une demande) peuvent être surveillés et/ou enregistrés à des fins d’évaluation de la qualité, de formation et de conformité aux lois et réglementations.