
Georges Blais
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Cette application fonctionnait sur mon ancien appareil Samsung. Elle ne fonctionne pas sur mon nouvel appareil Google Pixel Pro 9; Lorsque je veux entrer mon vol, on me répond que : « Nous sommes désolés, il n'est malheureusement pas possible d'ajouter votre réservation puisqu'elle n'est pas supportée par l'application mobile » Si je pouvais mettre 0 étoile c'est ce que j'aurais inscrit.
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Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez un problème. Pour obtenir de l’aide supplémentaire, nous vous invitons à contacter notre équipe de soutien à l’adresse suivante : appsupport@transat.com. Ils seront en mesure de vous assister rapidement.

Victor Nizard
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nous avons payé un surclassement sur un vol Montréal Venise. quelle déception... pas de repas, juste une entrée, un siege qui s'inclinait très peu, un petit dejeuner insipide, une hotesse peu visible. du coup nous avons annulé notre offre de surclassement pour le retour et abandonné à tout jamais l'idée de la business sur Air Transat
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Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience en classe Club n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce type de retour est très important pour nous, car il nous permet d’améliorer continuellement nos services. https://www.airtransat.com/fr-CA/Formulaires/Questions-commentaires-reclamations-apres-voyage

Silvy Godon
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service très fiable, un agent m’a répondu au bout de 10 minutes et à pris le temps de faire deux cotations pour modifier mon vol ! merci!
4 personnes ont trouvé cet avis utile
Bonjour, Silvy.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager ce bon commentaire.
Nous apprécions votre retour et sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive.