Bonjour. C'est SELVAS AI.
Nous remercions sincèrement les utilisateurs qui ont utilisé DioDict, le dictionnaire de SELVAS AI.
Les dictionnaires chinois et japonais du service d'application DioDict pour Andriod seront fermés à partir de midi le vendredi 2 mai 2025.
Vous ne pouvez pas utiliser les dictionnaires chinois et japonais après la fermeture.
À cet égard, nous vous guiderons tout au long du processus de remboursement comme suit pour ceux qui ont récemment acheté.
■ Annonce de la fin du service des dictionnaires chinois et japonais dans l'application DioDict (Andriod)
- Date de fin de prestation : le vendredi 2 mai 2025 à 12h00
※ Vous ne pouvez pas utiliser les dictionnaires chinois et japonais après la fermeture.
■ Politique de remboursement
- Eligibilité : Acheteurs de chinois et de japonais au sein du DioDict pour Android du 01 avril 2025 à la date de cette annonce
- Période de soumission : De la date de cet avis au 31 mai 2025 (samedi) 24h00 (24 jours)
- Comment postuler : remplissez les « Informations sur la demande de remboursement » ci-dessous et envoyez un e-mail (support@selvasai.com)
- Date de paiement du remboursement : dans les 30 jours suivant la finalisation du dossier (31 mai 2025)
■ Informations sur la demande de remboursement
- Nom du demandeur :
- Numéro de compte de réception du remboursement (nom de la banque/numéro de compte) :
*Seuls les comptes au nom du demandeur sont acceptés
- Une copie du livret (une copie du livret avec le titulaire du compte/nom de la banque/numéro de compte spécifié, et une capture du livret bancaire mobile est également acceptable)
- Compte Android Market :
- Joignez le reçu d'achat original de l'App Store Android (y compris l'heure de l'achat)
*Galaxy et autres appareils mobiles Android > Play Store > Appuyez sur l'icône de profil en haut à droite > Gérer les applications et les appareils > Onglet Gérer
■ Autres
- Si les utilisateurs ne demandent pas le remboursement avant la date de clôture (31 mai 2025), aucun remboursement ne sera accordé.
- Aucun remboursement ne sera accordé si le nom et le compte bancaire du demandeur ne correspondent pas.
- Si d'autres informations relatives à la demande de remboursement sont incorrectes, le traitement du remboursement peut être impossible ou retardé.
- Si vous avez besoin de demandes supplémentaires, veuillez nous contacter via une demande 1:1 sur le site Web SELVAS AI ou à support@selvasai.com.
[Application de dictionnaire de recherche facile, DIODICT]
• La meilleure application de dictionnaire choisie par Samsung et appréciée des utilisateurs du monde entier
• Prend en charge 12 dictionnaires éprouvés et de haute qualité, notamment Oxford, Collins et NEW-ACE (achat intégré de différents dictionnaires)
[Liste du dictionnaire]
• Dictionnaire NEW-ACE anglais-coréen/coréen-anglais
• Dictionnaire NEW-ACE japonais-coréen/coréen-japonais
• Dictionnaire coréen NEW-ACE
• Dictionnaire anglais pour apprenants avancés en anglais
• Dictionnaire anglais avancé Collins COBUILD
• Dictionnaire DIODICT anglais/vietnamien
• Dictionnaire VOX anglais/espagnol
• Dictionnaire Collins anglais/chinois/japonais/coréen
• Dictionnaire Waiyanshe anglais-chinois/chinois-anglais
• Dictionnaire DIODICT vietnamien/coréen
[Guide des autorisations d'accès aux applications]
• Autorisation d'accès requise
- Téléphone : confirmez les informations sur l'appareil pour l'authentification de l'achat
• Autorisation d'accès facultative
- Photo, médias, fichiers : sauvegarde et restauration des favoris
- Afficher sur d'autres applications : Afficher "citation du jour" sur l'écran de verrouillage
[Précautions]
• Le premier $ payé pour votre premier achat est destiné aux tests de Google. Il n’est pas réellement débité de votre carte.
• Les livres de vocabulaire créés dans DioDict3, 4 ne sont pas compatibles dans DIODICT. Si vous souhaitez continuer à utiliser vos livres de vocabulaire existants, veillez à conserver l'application de dictionnaire que vous utilisez actuellement.
• Tous les dictionnaires sont remboursables dans les 7 jours suivant l'achat si vous n'avez pas utilisé le dictionnaire.
[Assistance client]
• DIOTEK renaît sous le nom de SELVAS AI, société spécialisée dans l'intelligence artificielle. Nous ferons tout notre possible pour satisfaire nos clients.
• E-mail : support@selvasai.com
• Numéro de contact : +82-2-852-7788 (coréen uniquement)
• Site Web : https://selvy.ai/dictionary
Dernière mise à jour :
6 janv. 2023